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Consejos para el primer servicio de tu vida

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Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por lmbardillo el Miér 23 Sep 2015, 14:17

Hola buenos días, hace mucho tiempo que no me dejaba caer por aquí, he estado trabajando los últimos meses aunque no de vigilante de seguridad ni nada que ver con la segridad privada. Se me ha acabado el contrato y otra vez a buscar y buscar, obtuve la TIP en la primera convocatoria de este año vamos que no he trabajado nunca como vigilante. Pero acabo de ser seleccionado para un servicio de 10 días para un evento de exposiciones, la verdad que como todo en la vida la primera vez siempre hay nervios, dudas ...etc. Me gustaría que la gente del foro dejasen caer algunos consejos para eso " tu primer servicio" , ya que por aqui me consta que ha gente muy experientada, pues lo dicho.
Gracias un saludo a tod@s.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por josepmarti el Miér 23 Sep 2015, 15:17

Hola compañero, bienvenido de nuevo, aquí es tu casa cuando quieras.

Lo que te aconsejaría que lo tomaras como el primer trabajo de otra cosa, simplemente haz lo que te digan, se responsable, tomatelo con calma y cuando el jefe de equipo o de servicio te pida algún tema relacionado con el servicio lo haces y sin problemas a por otra.

Intenta acudir al servicio impoluto con el traje bien planchado , además con los clientes se amable, educado y siempre que te pregunten contesta con amabilidd, si actuas asi, tendras el trabajo dominado, después dependerá del servicio y las incidencias que te puedan salir.

saludos

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por 38435-6718 el Miér 23 Sep 2015, 20:01

Estoy de acuerdo, respira hondo, observa, y amabilidad, seriedad cuando se requiera y simpitatia. Prudencia, y observacion, haz lo que tu creas que tengas que hacer siguiendo las instrucciones que tengas y si no tienes instrucciones actua con cabez y logica, sentido comun, ante la duda la mas cojonuda, suerte, todos aunque llevemos muchos años en esto, somos nuevos, pues en el momento que cambias de servicio todo es vuelta a empezar. Lo dicho suerte.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por palopiedra el Miér 23 Sep 2015, 20:34

Consejos:

Llévate bocadillo , agua , termo de café , libro , paracetamol 1g , calzado cómodo y usado , toallitas húmedas , algo de dinero en efectivo , navaja multiusos y un candado pequeñito .

Los que son muy veteranos y mal educados , te dirían :

¡ Al servicio hay que venir , comido , dormido , cagado y meado !

Yo te he puesto lo mismo pero mas finamente , a lo que me refiero es que , has de ir preparado para servicios , tanto cómodos , como plantones y no sabes si tendrás siquiera lavabos o maquina de café , por lo que cuanto mas preparado vayas , mejor para ti , créeme.

Saludos


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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por lmbardillo el Jue 24 Sep 2015, 13:50

Buenos días , gracias por los consejos vienen muy bien ....a ver que tal sale todo fuera los nervios y a por todas.
Gracias un saludo a tod@s.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por Rodmanovic el Vie 25 Sep 2015, 13:09

Yo a lo que te ha puesto [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] le añadiría una libreta pequeña y algo para escribir.

Si es en un evento de exposiciones, no se si habrá servicio antes, pero si te puedes dejar caer un día antes y ver un poco como es aquello (si hay servicio antes claro) yo lo haría.

Y nada, lo que te han dicho, amabilidad, ganas de aprender y con no hacer el tarín está hecho.

Un saludo.

Rodmanovic
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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por vscapi el Vie 25 Sep 2015, 23:39

El dinero que sea mucha calderilla, un par de calcetines a ser posible que sean largas, que luego sudan los pies y el calcetín está húmedo, la navaja que no exceda lo lo permitido por lo menos 3 centímetros, un auricular por si acaso y si lleva mp3 mejor, el reloj de pulsera que no se te olvide, que algunos no saben ni la hora que lleva, saber el grupo sanguíneo no sea que se tenga que dar sangre en caso de dar sangre para salvar una vida o que tengas que recibir sangre, por circunstancias imprevistas.

Lo de la libreta que sea de esas que se meten en el agua, es mejor, por si llueve y se mojara la libreta que no se haga papel mojado.

Una gamuza para los zapatos y betún, y una servilletas para no mancharte con el café la camisa, a ser posible te llevas una camisa de repuesto y un pantalón. Si vas de tu casa al trabajo no vayas enseñando el uniforme con los emblemas, te pones una camisa o un polo por encima.

Y siempre es recomendable unas bolsas de azúcar, unos caramelos. No uses chicles que está feo masticar delante del publico, ni uses las piruletas o chupatú.

Llévate  bicarbonato, sal de putas, perdón, sal de frutas. Gel para las manos unos guantes látex, un pequeño estuche con hilo aguja y botones del color del uniforme, tijeras, antes de eso refuerza los botones de tu uniforme, que si no lo haces se te caen seguro, eso fijo que se caen.

No te vas a la guerra, pero esto te salvará de cualquier apuro o imprevisto ante un incidente. Todo lo que uno no crea que se pueda llevar, se puede llevar perfectamente en una pequeña bolsa de deporte o mochila.

Antes debes de saber si tienes un hueco para almorzar, comer y merendar y que tiempo te dan para comer, si estas en compañía con otro compañeros os turnaréis para comer algo, que no os vean juntos, da mala imagen. Si estás solo busca la forma para comer a solas, que ninguna persona te observe, que después se dan caso de que el vigilante se escaquea o que da la impresión que no está cumpliendo con el deber, aunque esté en su rato libre.

Así que, si hay algo que añadir más, pues no dudes en llevarte una linterna como la que se va a sortear en el concurso, que de primero lo podéis conseguir en el sorteo y si no a comprar una.  Los láser no están permitido, por la nueva ley.

Más adelante se podrán añadir más en este tema. De momento esto es lo aconsejable, elige lo que mas te convenga para ejercer tu servicio, estate cómodo y no te pongas nervioso, que eso es lo primero que valoran de un vigilante.

Cada día que pase vas mejorando, apunta todo lo que te expliquen en el servicio, si preguntas una vez no lo hagas, lo mejor es preguntar mil veces, mejor que una vez.



Un saludo y buena suerte.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por lmbardillo el Lun 28 Sep 2015, 13:04

Buenos días , gracias por los consejos. Quería hacer una preguntita ¿ es normal que la empresa nos diga que quien tenga defensa,grilletes, tahali lo llevemos ?. Más que nada yo no tengo y creía que esto lo pone la empresa igual que el uniforme.
Gracias un saludo.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por josepmarti el Lun 28 Sep 2015, 13:55

Hola compañero, que tal?

Supongo que lo hacen porque a veces algunos vigilantes por diversos motivos como haber estado en una empresa que cierra o no paga se quedan el material de dotación y no lo devuelven, conozco muchos casos asi y algunas empresas lo saben y por eso si pueden evitarse dotar del material lo hacen, aunque es so obligación hacerlo.

saludos

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por palopiedra el Lun 28 Sep 2015, 13:58

Debe de proporcionarlo la empresa. Pero hoy día con la crisis , las empresas mangurrinas si te cogen nuevo, le echan morro y lo intentan colar.

Entonces si eres nuevo y tienes defensa y grilletes, yo que tu aceptaba traer los tuyos, te ahorrarás problemas.

En caso de no tenerlos, obviamente deberían dartelos ellos.

Pero de todos modos, que quede claro. La dotación reglamentaria la debe de proporcionar la empresa.

Saludos

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por 38435-6718 el Lun 28 Sep 2015, 14:56

Ya estamos, el mundo es un problema, la empreesa no sabesi tu tienes dotacion o no, y ella tiene que proporcionarte la dotacion, tengas o no tengas de otr@s lares, porque sino de paso vete a una tienda y te compras el uniforme, y si no te paga bueno pues se lo regalas. Haber si de una vez, aunque sea con problemas nos ponemos en nuestro sitio.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por vscapi el Lun 28 Sep 2015, 15:46

Bien que digas esto ultimo que comentas [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] , pero ese no sería el buen camino para un buen vs, comprarse toda la dotación, ya que no sería lo normal. De momento es la empresa quien debe de facilitar las herramientas material de seguridad.
Si no lo facilitan es un problema para ellos al igual que para el vs, el cliente paga ateniéndose a la ley y a lo que contrata.



Un saludo.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por vscapi el Lun 28 Sep 2015, 15:51

Bueno, yo cuelgo este enlace pdf Y con esto saldremos de algunas dudas.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Al igual este comentario:

Lo normal es que se trata de armas blancas o material de seguridad facilitada por las empresas, para realizar las funciones a prestar.

Esto es como si dijéramos que:
Un cartero de correos tiene que comprarse la cartera y el carro para echarse las cartas. No sería ético, lo normal es que correos facilite los vehículos, carteras, carros ect,... con lo cual es una herramienta de trabajo mas, al igual que un técnico de reparación de televisores y que las herramientas o piezas son muy caras, lo deben de facilitar las empresas, para realizar sus funciones como técnico legal.

Aunque el cartero reparta cartas en privado sin que se entere su empresa, no llevaría las herramientas de trabajo de la empresa, con lo cual compraría una cartera para uso particular y a realizar chapuzas. Pero ya sabe lo que se expone si le pillan sus compañeros o su empresa.

El técnico haría lo mismo, compraría sus herramientas, y a realizar chapuzas por su cuenta, y que también se expondría a correr el riegos con su empresa, pensaría la empresa le están quitando clientes.

Pueden los vs comprar herramientas material de seguridad y utilizarla en su servicio, pero por la lógica es la empresa quien tiene que facilitar dichas herramientas material de seguridad.

Los vs que no devuelvan las herramientas de trabajo una vez finalizada sus funciones y contrato, a la hora del finiquito, las empresas le reclamarían el material y el vestuario, pero si no se las devuelve a la empresa.... que no esperen a cobrar todo el dinero que el vs debería de cobrar, porque se le descontaría lo que no devuelva aunque esté usada o echa una porquería. De todas maneras le van a descontar lo que vale en realidad en el mercado, todo por no devolver el material.


No confundamos el uniforme que forma parte del vestuario, con el material, o sea las herramientas de uso como la defensa, grilletes fundas....
Vestuarios es vestuario, con lo cual las herramienta es el material de seguridad, también son facilitada por las empresa, pero no forman parte del vestuario.

Hay que atenerse a lo que nos dice la ley,  pero hay que atenerse a las normas y a las sanciones o multas en caso de alguna inspección por parte de la empresa o por parte de seguridad privada y si no cualquier agentes de la autoridad de otros organismos.

Algunos vs, se les olvidan portar la defensa, porque han salido corriendo de sus casas, esto no quiere decir que la empresa no se las han facilitado. Así que si vemos a un vs sin defensa o sin grilletes, no pensemos mal, que el pobre puede que se la haya olvidado, todos nos somos perfectos y tenemos problemas todos los días.

Si seguridad privada ve aún vs sin defensa y sin los grilletes en el servicio al que presta, puede tener una posible sanción, tanto para la empresa como para el vigilante, incluso el cliente pueda pensar mal,  como por ejemplo: que piense que no le han enviado a un vs, cuando ha contratado a un vs..

Hay que servir a las ordenes de la ley del ministerio del interior y cumplirlas. Una vez eso, las empresas pueden tener su parte de sanción si se denuncia ante seguridad privada por la falta de equipar al vigilante para realizar sus funciones, pero ya sabe que el vs también puede ser sancionado porque se incorpora por falta de herramienta al servicio.

El vigilante se puede comprar sus herramientas material de seguridad, pero ya sabe lo que se expone, si estás fuera de servicio y la defensa está en el coche o los grilletes, y paran las autoridades en la carretera para realizar una inspección de control, y ven dichas herramientas, puede ser sancionado, por tenencia de arma blanca y porque está fuera de sevicio.

Para mas información la placa debe de estar en el lado izquierdo siempre, como si es zurdo o diestro.

Si es diestro, la defensa debería de estar colocada en el lado izquierdo, pero si es zurdo en el lado derecho, es lo aconsejable y por lógica. Así cualquier persona sabría si el vigilante es zurdo o diestro.

Los grilletes son otra cosa, se pueden colocar en el lado, derecho izquierda o a la espalda, si lleva su funda mejor.

Las empresas deben de facilitar los grilletes de manillas a los vs según ley actual, pero con una sola llave, la otra llave se la debe de quedar la empresa depositada. Para que no se pierda la llave, hay que procurar llevarla atada con un cordón (es un consejo) , ya que dicha llave es pequeña y si se puede perder. Si realiza una intervención y no tiene la llave, pueden tener graves problemas, porque el esposado cuando sea entregado a las autoridades y observen que la llave no la tenga.....problema a la vista......
Los grilletes la palabra lo dice, una para cada muñeca de la mano, suelen venir con 2 llaves, una para la empresa y otra para el vs mientras que esté activo el VS en la empresa según su contrato.

Son detalles que deberíamos de tener muy en cuenta, cualquier paso mal dado, podemos tener un grave problema.
Cada empresa tiene su proveedor al que le compra las herramientas y modelos de material, el vestuario, los partes, todo está diseñado con cada empresa. En caso de problemas siempre pueden justificar quien es el proveedor y que marcas utilizan y a quienes de los VS les ha facilitado dicho material.

No hagamos el rámbo comprando cosas,  que luego si pasa algo que corran las empresas, por ejemplo de que no funcionen unos grilletes o de que son de colores, o que la defensa marca tal, no corresponda al material del proveedor que la empresa ha contratado, porque el vs le a propinado una paliza con una defensa que el mismo se compró, no coincidiendo con el material que la empresa facilita a su personal.


Así que no se qué es mejor, si comprarse las herramientas material de seguridad o esperar a que nos la faciliten.


Un saludo.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por 38435-6718 el Lun 28 Sep 2015, 19:31

completamente de acuerdo, ironicamente haia dicho lo de comprarse todo.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por 38435-6718 el Lun 28 Sep 2015, 19:40

La empresa de Seguridad debe dotar al Vs de los medios de defensa, inmovilizacion y medios auxiliares como es linternas, walqui, telefono movil, en fin debe de dar al VS lo que se necesita y marca la ley para ejercer sus funciones en los servicios y los usuarios de la seguridad (clientes) exigir que todo este legal, estos tambien son responsables y pueden ser sancionados.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por vscapi el Lun 28 Sep 2015, 19:47

Los clientes que contratan las empresas también tienen su deber de facilitar material de seguridad para las instalaciones, como mascarillas, extintores, linternas, cargadores, walkis, cctv, pc, scáner,etc.........  para que el personal de seguridad pueda utilizar dichas herramientas además de las de las empresas, dado que si es un servicio fijo y van cambiando de empresas cada cierto tiempo el material siempre estará en el servicio, Independientemente de lo que facilite las empresas de seguridad.



Un saludo.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por 38435-6718 el Lun 28 Sep 2015, 19:57

de acuerdo completamente.

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Re: Consejos para el primer servicio de tu vida

Mensaje por vscapi el Lun 28 Sep 2015, 20:05

Gracias.

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