Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 01 Oct 2018, 20:39
Una vez te asientes en el puesto, empezaras a conocer a la clientela y a saber quien puede ir a mangar, obviamente si ves entrar tanto gitanas como rumanas con un carro de bebe, esas fijo que roban, y si va una cuadrilla de rumanos y rumanas, por ellos estate tranquilo que son ellas las que suelen robar, ya sea en un carro de bebe o conociéndoselo por dentro de la ropa.
- cuarentaconseisExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 01 Oct 2018, 22:35
Bueno es saber que sus maromos no suelen coger nada. Supongo que las acompañaran más en plan de hacer ruido o de defenderlas.
Respecto los carritos de bebe, lo que otros me han aconsejando, es que etnia o no etnia, los vigile siempre, que aún hay mucha crisis...
Respecto los carritos de bebe, lo que otros me han aconsejando, es que etnia o no etnia, los vigile siempre, que aún hay mucha crisis...
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Mar 02 Oct 2018, 11:29
cuarentaconseis escribió:Hasta que no vaya a Consum por primera vez no sabre que querran exactamente, pero por lo que dice mi jefe, su politica debe ser muy parecida a la que explica Belisario.
ese supermercado no denuncia solo si pillas a alguien que devuelva el objeto y listo pero de denuncias nada te lo digo yo que me pase un año allí por lo menos en BCN si estas en otro lugar del país(España) pudiera ser que si......uno de los trucos que utilizan es que suelen ir dos mangantes uno armara jaleo o llamara tu atención para que así el otro se lleve lo que quiera cuanto mas grande sea el lugar mas complicado sera por que resulta imposible controlarlo todo
- cuarentaconseisExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Dom 07 Oct 2018, 11:24
Esta semana ya me he estrenado. 3 dias en C.C y otro en un FNAC. Que me podeis decir de este ultimo?
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 10:14
Que a veces hay buenas ofertas.
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 10:25
Pues mas aburridete pero ahi en Barcelona casi no hay nada aburrido 24h.Fijate bien en los ordenadores.Todo tipo de cajas susceptibles de meter y sacar rapido.
Hasta libros de ultima edicion.Un Fnac es una delicia.
Tu siempre que llegues a un servicio nuevo memoriza las caras todos los dias de la gente mas asidua y las zonas de salida.De eso se trata este curro.Tener todo controlado dentro de lo posible.Un Fnac suele ser mas pequeño en m2,no sera tanta muchedumbre como un super,que es consumo masivo.
El Fnac sera por horas,sera mas relajado,pero no por eso te despistes y sobre todo no tengas mucha confianza con los de la tienda.Aunque Fnac suelen ser mas serios. :roll:No creo que te manden a mover cajitas...Tienen otra politica.jajaja
Hasta libros de ultima edicion.Un Fnac es una delicia.
Tu siempre que llegues a un servicio nuevo memoriza las caras todos los dias de la gente mas asidua y las zonas de salida.De eso se trata este curro.Tener todo controlado dentro de lo posible.Un Fnac suele ser mas pequeño en m2,no sera tanta muchedumbre como un super,que es consumo masivo.
El Fnac sera por horas,sera mas relajado,pero no por eso te despistes y sobre todo no tengas mucha confianza con los de la tienda.Aunque Fnac suelen ser mas serios. :roll:No creo que te manden a mover cajitas...Tienen otra politica.jajaja
- cuarentaconseisExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 10:59
Copiado . Lo malo es que este mes solo tenia un servicio alli, el sabado pasado, asi que solo puedo quedarme con las caras de los dependientes. Los puntos calientes ya me los explicó el compañero de camaras y solo hay una entrada. Por cierto, me gusto más el servicio que en el C.C. Alli soy practicamente un portero...
- SecuryCoolExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 12:27
Es lo que os decia en otro hilo:
ESTAR DE CORRECALLES EN LAS EMPRESAS ES MALO.
NUNCA ACABAS BIEN CON LOS SERVICIOS.
Para aqui,para alla...
Debes decirle a la empresa que te dejen quieto lo antes posible en un servicio.
Pero en Barcelona con la falta de VS que hay eso parece imposible de momento.
Hoy aqui,maña alla..un mareo...
Pero bueno,hay trabajos peores...seamos positivos...
Lo del centro comercial,depende cual sea y lo que sea en funciones..hay CC llevaderos..de rondas,camaras,descansos...hasta en Segway(patinete) hay Vs en Barcelona en los CC
ESTAR DE CORRECALLES EN LAS EMPRESAS ES MALO.
NUNCA ACABAS BIEN CON LOS SERVICIOS.
Para aqui,para alla...
Debes decirle a la empresa que te dejen quieto lo antes posible en un servicio.
Pero en Barcelona con la falta de VS que hay eso parece imposible de momento.
Hoy aqui,maña alla..un mareo...
Pero bueno,hay trabajos peores...seamos positivos...
Lo del centro comercial,depende cual sea y lo que sea en funciones..hay CC llevaderos..de rondas,camaras,descansos...hasta en Segway(patinete) hay Vs en Barcelona en los CC
- cuarentaconseisExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 15:46
Copiado. Pero no estoy de correcalles. Soy fijo en el C.C con 172 horas. Pero es lo que tu dices, falta gente, por eso tambien tengo 3 tardes en consum y un dia en FNAC.
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 17:08
Del Fnac no se, de un supermercado, tener muy en cuenta la sección de alcohol,carnicería, perfumes y quesos.
Y cuando veas entrar gitanos o rumanos con carros de bebe o faldas largas, cuidado con ellas que les cabe de todo.
Por norma general las que roban son ellas.
Y cuando veas entrar gitanos o rumanos con carros de bebe o faldas largas, cuidado con ellas que les cabe de todo.
Por norma general las que roban son ellas.
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 17:24
En cuanto a los rumanos tienes que diferenciar a los que vienen de trabajar del campo, por la ropa y sobre todo por las deportivas los distinguirás, esos, rara vez robaran.
Y como aquí, hay gitanos y payos, en rumana igual, los rumanos gitanos son como los de aquí, los rumanos payos, no he tenido problema con ellos.
Cuando veas entrar a una o varias personas, sin carro y hablando mucho por el móvil, cuidado con ellos, esos van directo a lo que les interesa, cargan y salen y fuera hay un coche esperándoles.
Lo mas normal es que estés tu solo y ellos siempre sean dos o tres, ahí tu tranquilo, dirígete a ellos con educación y 9 de cada diez no te pondrán problema alguno, si intuyes que el negocio se puede torcer, simplemente diles que te dejen todo lo que lleven y les dejas marchar, por norma general, el supermercado lo principal que quiere es recuperar la mercancía y si evita jaleos con los juicios mejor para ellos.
En cualquiera que pilles, le dices a la encargada que te haga tiket de lo recuperado, y una copia para el cliente y otra para tu empresa, lo adjuntas en el parte diario y listo.
En mi caso la basura se tira en una caseta fuera del supermercado, por seguridad acompaño a las empleadas ya que suelen estar esperando para llevarse la basura, si es tu caso, haz como yo, siempre con respeto pero con firmeza, les dices que hagan el favor de irse, que no les pueden dar bajo ningún concepto la basura y que están siendo grabados por una cámara de vigilancia y que en caso de ponerse violentos, dos compañeros acudirán de inmediato, eso es mano de santo, obviamente regresaran mas tarde, pero ese ya no sera problema tuyo.
Y como aquí, hay gitanos y payos, en rumana igual, los rumanos gitanos son como los de aquí, los rumanos payos, no he tenido problema con ellos.
Cuando veas entrar a una o varias personas, sin carro y hablando mucho por el móvil, cuidado con ellos, esos van directo a lo que les interesa, cargan y salen y fuera hay un coche esperándoles.
Lo mas normal es que estés tu solo y ellos siempre sean dos o tres, ahí tu tranquilo, dirígete a ellos con educación y 9 de cada diez no te pondrán problema alguno, si intuyes que el negocio se puede torcer, simplemente diles que te dejen todo lo que lleven y les dejas marchar, por norma general, el supermercado lo principal que quiere es recuperar la mercancía y si evita jaleos con los juicios mejor para ellos.
En cualquiera que pilles, le dices a la encargada que te haga tiket de lo recuperado, y una copia para el cliente y otra para tu empresa, lo adjuntas en el parte diario y listo.
En mi caso la basura se tira en una caseta fuera del supermercado, por seguridad acompaño a las empleadas ya que suelen estar esperando para llevarse la basura, si es tu caso, haz como yo, siempre con respeto pero con firmeza, les dices que hagan el favor de irse, que no les pueden dar bajo ningún concepto la basura y que están siendo grabados por una cámara de vigilancia y que en caso de ponerse violentos, dos compañeros acudirán de inmediato, eso es mano de santo, obviamente regresaran mas tarde, pero ese ya no sera problema tuyo.
- cuarentaconseisExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Lun 08 Oct 2018, 23:00
Copiado. Gracias compañeros.
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Mar 09 Oct 2018, 00:08
Bueno mientras sean unas horas y no se alargue el cuento...jeje...
La necesidad es lo que mas veras en un super...
Aunque luego iran al contenedor a buscar...
Hoy son ellos,mañana podemos ser nosotros...
En los supers haras partes de servicio como para hacer una biblia.Suerte.
La necesidad es lo que mas veras en un super...
Aunque luego iran al contenedor a buscar...
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- ruben19Principiante Nivel 2Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Mar 16 Oct 2018, 13:18
Belisario escribió:En cuanto a los rumanos tienes que diferenciar a los que vienen de trabajar del campo, por la ropa y sobre todo por las deportivas los distinguirás, esos, rara vez robaran.
Y como aquí, hay gitanos y payos, en rumana igual, los rumanos gitanos son como los de aquí, los rumanos payos, no he tenido problema con ellos.
Cuando veas entrar a una o varias personas, sin carro y hablando mucho por el móvil, cuidado con ellos, esos van directo a lo que les interesa, cargan y salen y fuera hay un coche esperándoles.
Lo mas normal es que estés tu solo y ellos siempre sean dos o tres, ahí tu tranquilo, dirígete a ellos con educación y 9 de cada diez no te pondrán problema alguno, si intuyes que el negocio se puede torcer, simplemente diles que te dejen todo lo que lleven y les dejas marchar, por norma general, el supermercado lo principal que quiere es recuperar la mercancía y si evita jaleos con los juicios mejor para ellos.
En cualquiera que pilles, le dices a la encargada que te haga tiket de lo recuperado, y una copia para el cliente y otra para tu empresa, lo adjuntas en el parte diario y listo.
En mi caso la basura se tira en una caseta fuera del supermercado, por seguridad acompaño a las empleadas ya que suelen estar esperando para llevarse la basura, si es tu caso, haz como yo, siempre con respeto pero con firmeza, les dices que hagan el favor de irse, que no les pueden dar bajo ningún concepto la basura y que están siendo grabados por una cámara de vigilancia y que en caso de ponerse violentos, dos compañeros acudirán de inmediato, eso es mano de santo, obviamente regresaran mas tarde, pero ese ya no sera problema tuyo.
¿Y si por cualquier circunstancia se niegan a sacar lo que han sustraído, cual sería la forma correcta de actuar?.
Lo digo porque puedes pillar a alguien que se ha guardado algo y puede decir que no ha cogido nada, ¿qué sería recomendable hacer?.
- josepmartiAdministradorPremio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Mar 16 Oct 2018, 14:53
Si no colabora , avisar a la policia y decirselo, tal cual suena, si colaboras conmigo y me das lo que has sustraido con una simple denuncia lo solucionaremos o ni eso y te podras ir, pero si no colaboras la policia vendra y sera peor para ti , elige tu mismo.
Si colaboras , me entregas lo sustraido y aqui no podras entrar mas pero se acabo aqui el problema claro esta en funcion de la politica de denuncias del establecimiento claro
Si colaboras , me entregas lo sustraido y aqui no podras entrar mas pero se acabo aqui el problema claro esta en funcion de la politica de denuncias del establecimiento claro
- cuarentaconseisExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Miér 17 Oct 2018, 09:39
Me han advertido los compañeros del C.C que si en mis dias libres recibo llamadas de numeros ocultos o desconocidos que pase de ellos. Sera la empresa para decirme si puedo hacerles el "favor", de ir a tal o cual sitio. Es lo que acostumbran a hacer con los nuevos. Y efectivamente, en 2 dias he recibido 5 llamadas, de las que por supuesto he pasado . Con 200 horas el primer mes ya tengo de sobra. Como lo veis?
- InvitadoInvitadoPremio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Miér 17 Oct 2018, 11:06
Según te vaya bien a ti.......200 horas??? y consentidas??? a mi para llamarme me mandan un wasapp( y eso que no los tengo en la agenda del tf ) y me pide permiso para llamarme...le digo que si que puede llamar y luego pongo el tf en modo avión...y arreglao o es que se piensan que no tenemos vida privada???
- RafaVsMiembro VIPPremio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foroMaxima graduacionAl mejor A la mejor aportación al foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Miér 17 Oct 2018, 11:27
Eso de pensar, a algun@s les queda muy lejos.
- svs80novato Nivel 1Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Miér 17 Oct 2018, 13:01
De primeras veras a mucha gente que pensaras que hallan podido coger algo, y aqui quiero decirte algo, a no ser que seas tu o que otro compi vigilante te avise no pares a nadie, te lo digo porque alguna cajera/o o vrndedor/a se piensan que pueden dar ordenes y resulta que la persona ha soltado lo que cogio o era verdad que no llevaba nada. Y sobretodo mucha paciencia con el publico e intentar pasar desapercibido lo maximo posible. Y como ya te han dicho ojo con el/la encargado/a de turno.
- cuarentaconseisExperto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Miér 17 Oct 2018, 15:58
De consentidas nada. Por todo el morro. Yo iba a entrar mi primer mes con 165, pero alguien les dio la espanta', y me cambiaron cuadrante y horas un dia antes de entrar por todo el morro.
Pero les ha salido mal la jugada. Me han dado 172 horas y destino fijo (mas otros 2 sitios aparte) en un C.C abierto, con plaza al aire libre. Casi nadie quiere estar así, pero a mi eso me encanta. Así que ya les he advertido para el mes que viene con las horas extras, y como se que tienen dificultades para encontrar a alguien, ya se que no tengo porque pasarles ni una.
Pero les ha salido mal la jugada. Me han dado 172 horas y destino fijo (mas otros 2 sitios aparte) en un C.C abierto, con plaza al aire libre. Casi nadie quiere estar así, pero a mi eso me encanta. Así que ya les he advertido para el mes que viene con las horas extras, y como se que tienen dificultades para encontrar a alguien, ya se que no tengo porque pasarles ni una.
- InvitadoInvitadoPremio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Jue 18 Oct 2018, 11:58
Pues como se suele decir " miel sobre hojuelas"...si a ti te va bien estupendo
- Kike40novato Nivel 1
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Primer trabajo en Supermercado
Mar 17 Sep 2024, 16:07
.Buenas tardes compañeros, llegó un mes de vigilante en un supermercado y es mi primer servicio. Tengo una duda....¿Es lícito estar detrás de un cliente "sospechoso" hasta que pase por caja al finalizar su compra?. Lo pregunto porque cada vez que entra un cliente que al personal del supermercado le parece raro o saben que ha robado ,me lo marcan para que esté continuamente detrás de él, yo creo que hay que dejar un margen sin perderlo de vista, no subiéndome a su chepa y acosándole.
- Agustin91Experto Nivel 6Premio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Mar 17 Sep 2024, 23:57
Buenas Kike40.
Eso que comentas es muy típico en los servicios de supermercado, pero recuerda que el Vigilante eres tú y no el cajero o reponedor de turno.
Te pueden avisar de que hay un posible sospechoso por la tienda, pero para nada tienes que ir detrás de el. Es más, no se comete hurto hasta que no pasa por linea de cajas sin pagar. Se puede esconder todo el supermercado entre la ropa, pero si no pasa por linea de cajas no es hurto.
Si tú crees que esa persona es sospechosa de posible hurto, puede estar más atenta a ella de lo normal, pero para nada ir siguiéndolo por la tienda.
Eso que comentas es muy típico en los servicios de supermercado, pero recuerda que el Vigilante eres tú y no el cajero o reponedor de turno.
Te pueden avisar de que hay un posible sospechoso por la tienda, pero para nada tienes que ir detrás de el. Es más, no se comete hurto hasta que no pasa por linea de cajas sin pagar. Se puede esconder todo el supermercado entre la ropa, pero si no pasa por linea de cajas no es hurto.
Si tú crees que esa persona es sospechosa de posible hurto, puede estar más atenta a ella de lo normal, pero para nada ir siguiéndolo por la tienda.
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- josepmartiAdministradorPremio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Miér 18 Sep 2024, 13:11
Exacto como te dice el compañero Agustin, debes seguir tu criterio que para eso eres el vigilante y tambien la operativo de servicio o lo que es lo mismo el MFO , ahi estan claras las indicaciones del director de seguridad de la cadena de tiendas o de la empresa de seguridad, los cajeros etc tienen un trabajo y el tuyo es distinto y ellos no te lo haran
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- joniteteMaster Nivel 5RecompensaRecompensa por la aportación al foroPremio por estar tantos años con nosotrosPremia la antiguedad en el foro
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Re: Trabajar por primera vez en centros comerciales o supermercados
Miér 18 Sep 2024, 20:35
Es dificil tomar decisiones acertadas en un lugar donde meten baza hasta los clientes y ojo segun como le dices algo a alguno que te montan un pollo por menos de nada , los supermercados son lugares peligrosos donde se puede montar un pollo en cualquier momento o bien porque una cajera le hable mal a un cliente o bien porque pillas a alguien robando, o bien porque tienes que echar a mendigos del aparcamiento, el caso es que ahi todos quieren mandar y debes saber hacerte respetar y tener mano izquierda siempre valorando que te conviene mas, no te lies ni por pistachos ni por cosas pequeñas que a veces es donde salta el conflicto mas facilmente
Ten mucho cuidado con los grupos que van varios entre 4 y 5 da igual la edad normalmente te la hacen gorda
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