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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 00:45
Hola amigos del foro

Todos sabemos los que somos vigilantes de seguridad hace ya algún tiempo que no se puede retener la documentación de ningún usuario salvo que ésta sea falsa y entonces se debe llamar a la policía y entregársela solo en ese espacio mínimo de tiempo que tarda la policía en llegar y entregársela o nosotros ir a comisaría en caso de no tener al presunto infractor frente a nosotros si lo tuviéramos frente a nosotros detenido automáticamente a esperar a la policía como es lógico como todo el mundo sabe.

Pero lo que yo quiero comentar en este artículo es también con vuestra ayuda ayuda de todos es definir un poco más el tema y aclarar un poco más este tema de la retención de documentación por parte de vigilantes de seguridad y la policía también los controladores de accesos en discotecas o centros de ocio y también algunos particulares o trabajadores propios de empresas como pueden ser campings fábricas de diversa consideración etcétera.

Parece que el tema es fácil y sencillo de responder y a que como todos sabemos nosotros no podemos retener la documentación de nadie pero si tomar sus datos pero claro que pasa cuando lo hace algún empleado el cliente que no está dentro de la LSP qué sucede entonces pues yo digo que nada porque todos los empleados de campings y de hoteles retienen documentaciones y hasta la fecha nadie se ha quejado incluso en algunas gasolineras con la excusa de que no te vayas sin pagar también te cogen el DNI.

Por desgracia vivimos en un país que parece que todo el mundo sabe de todo y nadie sabe de nada realmente porque no es normal que habiendo leyes penales y civiles qué controlan y regula estos temas que todavía haya tanto abuso y tanto espacio para la imaginación y la picaresca.

Ahora vamos a centrarnos en nosotros los vigilantes de seguridad que todos sabemos ya lo he dicho antes no vuelvo a repetir que no podemos retener la documentación pero si tomar notas de ella por ejemplo si alguien accede a tu centro de control o tu control de accesos y quiere pasar lo que no es normal es que nos queremos con la documentación de esa persona y para que pase pues suena casi como un chantaje o sea tú pasas pero me dejas documentación si no no pasas esto es ilegal que lo sepáis es ilegal los y lo que sí se puede hacer es tomando nota de sus documentos matrícula nombre del chófer DNI se hace falta si es una persona que pasa pie una visita pues lo mismo ya lo sabéis pues número de vehículo de matrícula de vehículo si puede acceder con el vehículo si vas a pie pues pues nombre y se recogen los datos del DNI y ya está por si acaso y se da así se fabrica una tarjeta de visita no esto es lo normal.

En caso de que por ejemplo nos encontremos antes un delito y cojamos a la persona infraganti el tema todavía es más sencillo se le pide la documentación se toman sus datos y se devuelve una vez tomado los datos y se llama la policía.

Es muy fácil todo de entender pero por qué entonces no se respetan estos mínimos canones legales si por ejemplo en campings en hoteles se lo pasan todo por el forro y retienen documentación es de un cliente todo el santo día cuando cogiendo los datos introduciéndolos en el ordenador sería más que suficiente pero no déjeme usted el DNI y tenga usted la llave y el DNI me lo quedo yo hasta mañana por ejemplo y cosas de está esto retener documentación eso es ilegal y por lo tanto está en el Código Penal como un delito pero la policía con el rollo de que tienen que ir a los hoteles a coger documentaciones de las personas que allí están hospedadas parece que esto pues lo admitan cuando no deberían admitirlo porque hoy en día con la informática todo se apunta en un momento y se puede hasta mandar telemáticamente a las comisarías de policía o sea es algo surrealista y real y permisivo por lo que habrían que hacer las autoridades alguna cosa para solucionar estos temas que parece que la empresa privada se pase por el forro.

Saludos
Josepmarti


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 00:53
Una de las funciones de los vvss es la siguiente en su artículo 32 de la LSP

Efectuar controles de identidad, de objetos personales, paquetería, mercancías o vehículos, incluido el interior de éstos, en el acceso o en el interior de inmuebles o propiedades donde presten servicio, sin que, en ningún caso, puedan retener la documentación personal, pero sí impedir el acceso a dichos inmuebles o propiedades. La negativa a exhibir la identificación o a permitir el control de los objetos personales, de paquetería, mercancía o del vehículo facultará para impedir a los particulares el acceso o para ordenarles el abandono del inmueble o propiedad objeto de su protección.


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 01:01
El problema es de l@s usuari@s particulares que dejan su documentación y
no la reclaman una vez han tomado sus datos.
El DNI, es un documento personal e intransferible y su titular tiene la obligación de mantenerlo en vigor,conservarlo y custodiarlo con la debida diligencia. Según las obligaciones que establece la La Ley de Seguridad ciudadana sobre el titular del Documento Nacional de Identidad.


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 01:09
Si señor, [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] así es.

Pero el atrevimiento y falta de control por parte de la policia de estos hechos en establecimientos hoteleros es bastante indignante y en fábricas u otros lugares de accesos tambien sucede.

Claro que los primeros interesados en que no suceda deberían ser los propios usuarios pero cuando en un pais so hay cultura de bar poco podemos hacer


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 01:19
josepmarti escribió:... en establecimientos hoteleros es bastante indignante y en fábricas u otros lugares de accesos tambien sucede.

Vamos a partir de dos supuestos, - si te parece bien -
- accesos con personal de seguridad - usease, Vigilantes de Seguridad.
- accesos sin personal de seguridad.

Ejemplo práctico para ambos casos,
te piden la documentación para identificarte,
esperas a que tomen los datos,
te confeccionen la credencial oportuna para acceder al recinto si esta es necesaria,
y esperas a la devolución de tu documentación.
Hasta aquí este sería el procedimiento oportuno a realizar.
Si no te devuelven la documentación,
tan fácil como ponerlo en conocimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o Autonómicas,
y quien te ha retenido la documentación y el establecimiento, ya verás como no vuelven a hacerlo.


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 01:22
Como usuari@s, tenemos nuestros derechos,
pero también tenemos nuestras obligaciones.
Y la custodia de la documentación personal, es una de ellas.


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 01:26
Muy interesante esta perspectiva que le has dado al tema con lo de la custodia de nuestra documentación que efectivamente así es y esto es de total ignorancia por casi todo el mundo por la mayoría de españoles te podría decir que si somos 47000000 lo ignoran 48000000 es una pasada que la mayoría no sabemos estas cosas tan sencillas que simplemente con darle una ojeada al Internet podría saber perfectamente pero los bares y la cerveza manda en este país


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 03 Ago 2019, 01:31
Pero es que una cosa no es excluyente de la otra,
muchas veces hay más sentido común en un bar,
que en algún lugar donde se toman,
o se deberían de tomar decisiones importantes.
Y viva la caña y el pincho de tortilla.
Olé.


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Lun 19 Ago 2019, 17:27
No me digan que tenían dudas con este tema?, entonces si estamos mal ,creo me busco otro foro mas profesional, un administrador y un moderador dudando sobre un tema tan básico. Sin comentarios.
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Lun 19 Ago 2019, 18:21
vigilante2000 escribió:No me digan que tenían dudas con este tema?, entonces si estamos mal ,creo me busco otro foro mas profesional, un administrador y un moderador dudando sobre un tema tan básico. Sin comentarios.




"Triste cosa es no tener amigos, pero más triste debe ser no tener enemigos, porque quien enemigos no tenga, señal de que no tiene: ni talento que haga sombra, ni valor que le teman, ni honra que le murmuren, ni bienes que le codicien, ni cosa buena que le envidien"
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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Lun 19 Ago 2019, 18:23
Buenas
Estimado compañero vigilante2000, ha sido un placer tenerle en nuestras filas del foro para conocer lo bueno que es usted tanto en seguridad como en sus experiencias en foros que ya no existen, de verdad que me alegro que este foro sea muy superior a sus conocimientos y cansado de criticar sin aportar nada.
nuevamente gracias
y adios
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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Lun 19 Ago 2019, 18:33
Y si se me permite el tema de la retención de la documentación personal es un tema de lo mas interesante ya que es bueno el saber por los compañeros con menos experiencia y recordatorio de los que tienen mas.
lo que esta claro es que todo el mundo se conoce sus derechos pero no sus obligaciones, el desconocimiento no exime de culpa y en esto la mayoría de ciudadanos son unos ignorantes según interesa, y en la mayoría porque me sale de hay no tengo que enseñarte mi DNI, tu no eres nadie, comentario mayoritariamente por estos individuos sabelotodo.
la entrega de la documentación personal en hoteles etc se podría decir que es voluntaria aun que si no la entregas te vas a la calle y la persona encargada de tomar las anotaciones correspondiente de dicho documento en la mayoría de casos por no decir casi todas no saben ni porque ni como se toman dichas anotaciones personales de cada documento, el diferenciar uno autentico a uno falso, por lo que se toma nota por tomar y a rellenar las cartulinas correspondiente de policía y ya esta, un trabajo menos.
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Lun 19 Ago 2019, 18:51
CID escribió:Buenas
Estimado compañero vigilante2000, ha sido un placer tenerle en nuestras filas del foro para conocer lo bueno que es usted tanto en seguridad como en sus experiencias en foros que ya no existen, de verdad que me alegro que este foro sea muy superior a sus conocimientos y cansado de criticar sin aportar nada.
nuevamente gracias
y adios

Adios porque?, si no me he ido todavia
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Lun 19 Ago 2019, 18:53
Gengiskan escribió:
vigilante2000 escribió:No me digan que tenían dudas con este tema?, entonces si estamos mal ,creo me busco otro foro mas profesional, un administrador y un moderador dudando sobre un tema tan básico. Sin comentarios.




"Triste cosa es no tener amigos, pero más triste debe ser no tener enemigos, porque quien enemigos no tenga, señal de que no tiene: ni talento que haga sombra, ni valor que le teman, ni honra que le murmuren, ni bienes que le codicien, ni cosa buena que le envidien"


Supongo que esta tontada de comentario debe ir para usted mismo sr gengiskan porque mas tontadas juntas no se pueden leer en un comentario tan cortito.
El instituto de estudio de mentes privilegiadas lo espera, es usted una mente privilegiada , seguro que hay una plaza de basurero en su ciudad señor porque tiemblo solo de pensar en encontrarme con usted como vigilante en un servicio de seguridad
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Lun 19 Ago 2019, 23:08
vigilante2000 escribió:No me digan que tenían dudas con este tema?, entonces si estamos mal ,creo me busco otro foro mas profesional, un administrador y un moderador dudando sobre un tema tan básico. Sin comentarios.

Pues haría usted bien en buscarse otro foro,
porque aquí posiblemente no tengamos el nivel que usted demanda.
Gracias a Dios, nadie nació aprendido,
salvo los Iluminados.


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La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa Empty Re: La retención de la documentación de un usuario por parte de un vigilante de seguridad o personal propio de una empresa

Sáb 07 Sep 2019, 19:55
En campings y hoteles retienen la documentacion hace siglos y nunca ha pasado nada y siguen haciendolo o me dejas el dni o no pasas y la gente lo deja.
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Sáb 07 Sep 2019, 20:32
Publicado el 03 de Julio de 1992 en el diario El País.

Interior afirma que es ilegal que los hoteles retengan el DNI a los clientes.

La retención del DNI por parte de los encargados de hoteles y campings es una práctica "ilegal", e "injustificada", según confirmó el Ministerio del Interior a representantes de la Federación Unión Cívica Nacional de Consumidores y Amas de Hogar de España (UNAE).

La citada federación informó ayer que un análisis realizado por su gabinete jurídico ha descubierto que en determinados establecimientos hoteleros y, sobre todo, en los campings "se retiene obligatoriamente el DNI a sus clientes, como medida de seguridad frente a posibles hurtos o desperfectos en las instalaciones".

Responsables de Interior aseguraron a la UNAE que "en ningún caso está justificada ni siquiera temporalmente la retención del carné de identidad". Además, las mismas personas agregaron a los representantes de los usuarios que los hoteles sólo pueden retener el DNI de los clientes durante el tiempo imprescindible para tomar sus datos. "Pero nunca como depósito que asegure una conducta o actitud de su titular, ya que es un documento personal e intrasferible", según la federeción.

Por otra parte, la Federación de Hoteles ha pedido al ministro del Interior, José Luis Corcuera, la supresión de la ficha que es obligatorio rellenar a todos los clientes para posteriormente entregarla a la policía. Los hoteleros entienden que este sistema de control no es operativo.

Fuente: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]


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