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INCIBE lanza el 017, nuevo número de asistencia sobre ciberseguridad
Vie 14 Feb 2020, 14:25
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha presentado el 017, un nuevo número de teléfono de ayuda en cuestiones de seguridad informática. Se trata de un servicio confidencial y gratuito en el que los ciudadanos podrán hacer todas sus consultas en este ámbito. A partir de ahora el 017 centralizará los servicios de atención telefónica que ofrece el instituto relativos a dudas o consultas sobre privacidad, confianza digital, uso seguro y responsable de Internet y de la tecnología en general. Sustituye el antiguo número de asistencia y consultas, el 900 116 117, por uno más corto y fácil de recordar, como ya había pasado con otros servicios del estado.
Los usuarios del 017 recibirán atención y orientación en temáticas como la protección de dispositivos, privacidad, tipos de fraudes e infecciones por virus y programas maliciosos. En el caso de las empresas se pueden transmitir también consultas sobre la organización de la ciberseguridad corporativa y sobre los principales problemas asociados a la protección de datos, así como incidentes o brechas de seguridad. El servicio está disponible todos los días del año, en horario de 9 a 21 horas, tiene alcance nacional y está especialmente dirigido a menores y su entorno (padres, educadores y profesionales que trabajen en el ámbito del menor o la protección online ligada a este público).
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Los usuarios del 017 recibirán atención y orientación en temáticas como la protección de dispositivos, privacidad, tipos de fraudes e infecciones por virus y programas maliciosos. En el caso de las empresas se pueden transmitir también consultas sobre la organización de la ciberseguridad corporativa y sobre los principales problemas asociados a la protección de datos, así como incidentes o brechas de seguridad. El servicio está disponible todos los días del año, en horario de 9 a 21 horas, tiene alcance nacional y está especialmente dirigido a menores y su entorno (padres, educadores y profesionales que trabajen en el ámbito del menor o la protección online ligada a este público).
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