El bueno , el malo , el feo y el trucho

Como no podía ser de otra manera , el otro día en un parquin de BCN , le estaba haciendo la cobertura a mi compañero (Transporte de fondos) mientras el hacia la recogida en el despacho a puerta cerrada. Yo estaba dando la espalda a la pared, fuera de la oficina , como un clavo.

Normalmente , hay cordialidad con este cliente y nunca había tenido problema alguno con él. Pues llego el día que tantas veces me ha sucedido en otros servicios. Un auxiliar (El trucho) se acerca hasta la puerta de la oficina y sin decirme ni buenos días , veo que pretende abrir la misma.

Yo (el feo ) le digo muy seriamente: Perdone caballero , pero ahora no se puede entrar.

A lo que el me responde : Es que hay un coche , mal aparcado y...

¡ No se puede pasar ! y me coloco delante de la puerta. Él , se marcha evidentemente indignado . Al cabo de pocos segundos , viene un trabajador del parquin con las mismas intenciones (El malo) a lo cual yo le repito la frase :Perdone caballero , pero ahora no se puede entrar.

"El que hay dentro es mi padre" me dice , yo le digo que da igual , que en un par de minutos nos vamos . Pero El malo , no se aviene a razones e insiste. "Tu no me puedes prohibir que entre , te voy a denunciar"

Intento (Sin éxito) razonar con el le explico que cuando se hace una recogida , no se puede abrir la puerta por motivos obvios de seguridad y este persiste en una actitud , amenazante y agresiva.

Total , que no entra y cuando acabamos , nos marchamos sin más. Al subir al furgón (Y como ya tengo unos cuantos tiros pegados) lo primero que hago es llamar a mi empresa y les explico lo sucedido . En mi empresa me dicen que no me preocupe , que he actuado correctamente.

Pues bien , al día siguiente , cuando nos disponíamos a realizar el mismo servicio , el encargado del parquin (El bueno) me pide que entre en la oficina que me quiere comentar "algo"

"Buenos días , lo primero quería felicitarle por su trabajo , se nota que es usted un buen profesional y..... Bla,bla,bla,bla lo hace usted muy bien PERO por favor , la próxima vez deje usted entrar a mi hijo ¿ Me hará el favor?"

El muy mezquino me había intentado enjabonar , con lo de la felicitación y todo el rollo , para luego , quitarme la razón . Muy astuto , pero me di cuenta. Nunca he querido medallas , solo es que me gusta mi trabajo e intento hacerlo bien , las alabanzas no significan nada cuando van envenenadas.

Así que le respondo secamente: ¡ No ! Abrir la puerta ,compromete la seguridad de mi compañero y la suya propia y no puedo permitirlo , yo solo hago mi trabajo. Lo siento.

El cliente quedo estupefacto , pero pareció entenderlo y desde entonces simpatías pocas , pero no me han vuelto a tocar las narices.

FIN.

Lo primero es el compañero.

Si lo entiende, bien. Si no, también.

Por otro lado, lo que cuentas es ni más ni menos que "la eterna historia". Paciencia, compi.

Cuando uno se mantiene firme, acaban entendiendo lo que hay. No les gusta, pero lo entienden.

Un saludo.

No te creas Justicar, en otras ocasiones, que se quejaron de mí ( esta vez no lo hicieron) aún dándome la razón mi empresa ¿ sabes cual fue la solución? Cambiarme de ruta y poner a otro VS que pase más del tema.

El lo que tienen las empresas de hoy día, pasa en vigilancia cada día y en transportes también.

Al final, todo se reduce a los beneficios económicos, sin importar la calidad ni la profesionalidad.

Saludos

me parece perfecta tu actuación. En transporte de fondos por mucho que esto sea españa siempre hay que tener ojo y hacer las cosas como son.

Siempre me ha gustado transporte de fondos ... pero es algo imposible hoy día .

vigilante21 escribió:me parece perfecta tu actuación. En transporte de fondos por mucho que esto sea españa siempre hay que tener ojo y hacer las cosas como son.

Siempre me ha gustado transporte de fondos   ... pero es algo imposible hoy día .

La verdad es que hoy día ( con las nuevas condiciones para los recién contratados)  no merece la pena jugarse la vida por cuatro duros.

Cuando yo entre en Grupo Norte ( hace 6 años)  si que teníamos condiciones dignas ( dietas,pluses, horarios, etc) pero defender mis derechos me costó 2 años de paro. Ahora estoy con mis derechos intactos, pero muchos compañeros se quedaron por el camino y como decía, las nuevas contrataciones trabajan con unas condiciones penosas.

Y lo peor de todo, es que cuando hemos hecho huelgas para que estos nuevos compañeros, tuviesen las mismas condiciones que nosotros, ellos no se han movido por miedo a no ser renovados, perjudicando a la mayoría de trabajadores.

Saludos

palopiedra escribió:

vigilante21 escribió:me parece perfecta tu actuación. En transporte de fondos por mucho que esto sea españa siempre hay que tener ojo y hacer las cosas como son.

Siempre me ha gustado transporte de fondos   ... pero es algo imposible hoy día .

La verdad es que hoy día ( con las nuevas condiciones para los recién contratados)  no merece la pena jugarse la vida por cuatro duros.

Cuando yo entre en Grupo Norte ( hace 6 años)  si que teníamos condiciones dignas ( dietas,pluses, horarios, etc) pero defender mis derechos me costó 2 años de paro. Ahora estoy con mis derechos intactos, pero muchos compañeros se quedaron por el camino y como decía, las nuevas contrataciones trabajan con unas condiciones penosas.

Y lo peor de todo, es que cuando hemos hecho huelgas para que estos nuevos compañeros, tuviesen las mismas condiciones que nosotros, ellos no se han movido por miedo a no ser renovados, perjudicando a la mayoría de trabajadores.

Saludos

Es cierto. Aun así pienso que es mucho mejor servicio que muchos que hay por ahí. Sin ir más allá un supermercado.
De todas formas, me llama muchisimo la atención... Desde antes de sacarme la tip siempre había querido trabajar ahí . Aunque ahora mismo donde estoy tampoco me puedo quejar la verdad jejeje

En cuanto a los nuevos contratos, es normal que no hagan huelga. Como estan las cosas, prefieren tragar y que al menos tengan un sueldo.

Ya, pero con esa mentalidad, solo vamos hacia atrás. Comprendo lo que quieres decir, pero las batallas no se ganan dejando que nos den de ostias, se ganan tirandole hue... Vos...

Luego que no se quejen si tienen al lado a un tío que cobra 400 euros más y trabaja menos.

Saludos

palopiedra escribió:poner a otro VS que pase más del tema

Pasa en Fondos y en cualquier otro servicio.

Pero, sinceramente, prefiero que me cambien de servicio (y ya veremos si permitiría que eso pasara, sin más) y que se venga conmigo alguien que sepa cubrirme las espaldas a que me pongan con alguien presa de la típica actitud de "Bah, ¿qué va a pasar porque lo permita?".

Un saludo.

Que bueno. Ante todo vuestra seguridad.