Operador/a Vigilante de seguridad centro de control Johnson Control

¡Ojo! Oferta de empleo publicada cada dos o tres meses. Tiene pinta de tener mucha rotación de personal el servicio.

Requisitos mínimos

ESO/Formación académica acorde.
Imprescindible habilitación de vigilante de seguridad (TIP) en vigor.
Experiencia en trato telefónico con clientes.
Manejo de Paquete Office.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana 07.00-15.00/ Tarde 15.00- 23.00/ Noche 23.00-07.00). Rotación 7-3 / 7-4

Se solicitará un certificado de penales.

Valorable:

Experiencia previa en visualización de cámaras a través de circuito cerrado de televisión.
Alta capacidad de comunicación, tanto con personal interno como organismos oficiales.
Actitud proactiva, dinámica y alta capacidad de organización.
Persona acostumbrada a trabajar en equipo.


¿CUÁL SERÁ TU ROL?

Recepción y verificación de las señales de alarma procedentes de clientes conectados así como gestión remota integral de incidencias en instalaciones, en materia de seguridad.

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

* Recepción de señales, verificación de alarmas (secuencial, vídeo) en centro de control.
* Transmisión y centralización de alarmas, comunicación a los centros operativos y unidades de intervención de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
* Videovigilancia remota, accesos vídeovigilados, rondas virtuales, análisis y realización de informes de procesos (Grandes superficies e instalaciones)
* Coordinación y comunicación con el personal de seguridad de los centros monitorizados.
* Control operativo de todos los servicios, recepción y reacción inmediata de sugerencias y peticiones del cliente.
* Resolución de incidencias de forma especializada, siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y procedimientos específicos establecidos por el cliente.

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