No me ha dado la gana de dar mi DNI a un repartidor en mi servicio

Pues nada, quizá esto sea una tontería, pero hoy ha venido un repartidor por la tarde a mi servicio, cuando ya no hay recepcionista, que iba a dejar un paquetillo pequeño para una persona de oficinas.
Me dijo si podía recogerlo yo en mi garita y le dije que sin problema.
Pero cuando sacó la PDA para que yo firmase en ella y me pidió mi DNI me negué rotundamente a recoger el paquete. No me da la real gana de que mi DNI pulule por ahí sin venir a cuento.
Si sólo me hubiese pedido el nombre (sin apellidos, como algunas veces) hubiese hecho un garabato cualquiera en la PDA y hubiese recogido el paquete. Pero como el DNI era imprescindible le dije que por favor viniese mañana en horario de recepción, porque yo, como vigilante de seguridad, no puedo ir por ahí dándole mi DNI a cualquiera.

Le dije que comprendiera mi situación, ya que a mí ese paquete ni me va ni me viene.
Veremos mañana cuando se enteren en la oficina de que no recogí un paquete por no dar mi DNI.
Igual hasta lo entienden, pero si no lo entienden a mí me la refanfinfla.
¡He dicho!

Hola buenas noches.
Bueno ,pues ya veo que no soy el único.
Yo si esta el cliente en la instalación, hago el control de acceso al mensajero de marras y entrega el paquete al cliente.Nunca recojo paquete ni por supuesto firmo ni entrego mi DNI.
Si viene directamente cuando no hay nadie en la instalación, le digo que venga en horario"comercial" que como no es para mi,no recojo nada.
Se mosquean, pero les digo:
"A ver,¿ a nombre de quien viene el paquete o el nombre de la empresa a la que lo tienes que entregar?"
Me responde :"Fulanito o la empresa pepito"
Le replico:" A ver, lee lo que pone en el anagrama que llevo en el brazo"
"¿se corresponde con el nombre que viene en el albaran?"
Respuesta del mensajero: "no"
Cometario mio: "pues ala, chato, ven cuando haya alguien"
Les fastidia por que es un centro apartado de la mano de Dios, y el ir alli y no dejar el paquete les supone pasta, pero asi es como aprenden cuando deben venir.

Eso se arregla dando el numero de placa.

Has hecho bien [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] , de servicio solo la TIP para identificarnos ya es más que suficiente.

Enhorabuena.

Yo siempre digo que ponga "vigilante de seguridad" y la firma que pongo es "VS", y nunca he tenido problemas.

Lo mejor es que venga otro dia cuando estén los que firman los envios y la correspondencia , el personal auxiliar o el personal propio , nuestras funciones no son esas.

Saludos

Pues si, efectivamente, yo no doy ni mi DNI ni mi placa.

Al hacer esto nos responsabilizamos nosotros personalmente del paquete. Y a mi no se me pone en los mismísimos pinreles el responsabilizarme de algo que no es mío, y que voy a dejar en la garita "hasta que vengan los de oficinas" pasando por varios turnos.

Sé que el paquete estaría bien custodiado por los compañeros, pero no tenemos porqué responsabilizarnos de nada que no sea nuestro hasta tal punto.
Si quieren, que pongan en su pda que lo ha recogido "un vigilante", que ya se sabe quién es mirando el cuadrante después.

PD: el repartidor quería mi DNI, no mi placa, ni solo mi nombre. El DNI. ¡Las narices!

Normalmente en los servicios hay unas instrucciones sobre la recogida de paqueteria, y los vv.s. son los encargados ya que tienen que pasarlo por el scanner dichos paquetes. Por eso hay que facilitar los numero de TIP al repartidor. Pero ya digo en horario digamos de oficinas de servicio.

Yo no paso nada por ningún scanner. Aquí meten lo que quieren, si quisieran.
Pero los repartidores son los de siempre, conocidos ya y a veces dejan algún paquete en garita sólo con poner el sello de la empresa en algún albarán.

Pero este quería mi DNI, sin scanner, sin comprobación, y sin narices.

Así que nanai de la china.

Como ya he comentado, cuando vienen a dejar algo de paquetería en mi servicio, yo no doy nombre ni DNI, pongo "VIGILANTE DE SEGURIDAD" y en la firma pongo "VS", y si el repartidor pone pegas, le digo que venga en horario de oficinas, y que en tal caso el tendrá que enseñarme el DNI y anotar sus datos en el registro de entrada, y hasta ahora no he tenido problemas.

Yo nunca recojo paqueteria,amablemente indico al repartidor que venga dentro del horario de oficina y lo recepcionara la persona a quien vaya dirigido,si es que lo espera recibir,claro.
Hace unos años en otro servicio,un compañero quiso quedar bien y recepciono un paquete de telefonia pues la dependienta salio a comer,luego falto un telefono y el fue el responsable al aceptarlo sin comprobarlo,con lo cual perdio el servicio y la mancha de apropiarse del telefono

¡Pues anda que yo!
Estoy de un dejaooooo...
Por lo pronto contesto al teléfono sólo cuando se me pone en las narices, ya puede sonar y sonar, que como sea un teléfono externo lo cojo si tengo ganas (y pocas tengo normalmente).
¡Que mucho ahorrar aquí en recepcionista (y en otras cuestiones), pero los vigilantes seguimos cobrando la misma miseria!

No doy mi DNI a nadie, no contesto al teléfono si no me da la gana y no apago luces los fines de semana si no se me pone en el pirindol, así como un sinfin de cuestiones más, que no son mi trabajo.
Y como no son mi trabajo y YO NO AHORRO con esto, ni saco nada a cambio, pues se acabó. Año nuevo, vida nueva.

Y si quieren que me echen, que no caerá esa breva, que por otra parte estoy deseando. Porque si me echan por no hacer lo que NO tengo que hacer, me piro con mi indemnización improcedente y mi paro y que les den morcilla. Que tengo pruebas de sobra que demuestran que hacemos lo que hacemos y dejamos de hacer lo que dejamos de hacer por hacer lo que no debemos. ¡Hale, un trabalenguas nuevo!

Simplemente no debemos hacer estas tareas que no nos corresponden , para eso la empresa ya tiene secretarias o secretarios que se encargan de todo eso , nosotros a lo nustro la seguridad, tocar paquetes o cartas salvo que tengan que ser escaneadas por seguridad.

Buenas tardes, yo llevo algunos años en el mundo de la mensajería y a la vez me saque el curso se vigilante y puedo ponerme en los dos bandos, entiendo que facilitar datos como el dni, nombre o apellidos nos pueda pareces algo impropio por el motivo que sea,tratando el tema que es si recoges el paquete sin facilitar el dni se va a saber que eres tu al.igual que si si lo pones, como bien has dicho por el cuadrante o por la descripción del mensajero o por el nombre, el mensajero tiene obligación de pedir el dni que otra cosa es que aunque ponga el dni ni el mensajero ni la empresa ni nadie puede comprobar el dni con el nombre osea que ponerlo o no es lo mismo ya que no se puede hacer nada sobre eso. A lo que voy hay mensajero como yo que puede hacer excepciones de no pedirlo como por ejemplo ( aprovechando para responder a la vez a brenno) si esta alejado de la mano de diosk para no volver el próximo día se deja confiando en que no haya problema ya que no sólo el gasoil como brenno dice sino que en este gremio cada minuto es importante y perder al día siguiente otra media hora para la.misma entrega fastidia bastante. En fin que viendo tu punto de vista lo has echo bien sin recogerlo para no responsabilizarse, yo tenía sitio que al seguridad lo avisaban antes y así no había problema pero claro cada uno sabe llevar su tema

Si, si ya sabemos que el pobre mensajero no tiene la culpa. Bastante aguantan los pobres espera que te espera a que salga el destinatario del paquete.

Yo lo digo por el "ahorrismo" de los Clientes (lugar donde prestamos servicios).
Como ya está el vigilante ahí, pues hale, que se encargue de recoger todo lo que llegue a deshora. 
Pues no señor. Si quiere el Cliente sus paquetitos, que ponga un/una recepcionista mañana y tarde, y no solo mañana.
Que mi trabajo no consiste en eso. Si escaneara los paquetes pues sí, pero en este caso no escaneamos nada. 

Normalmente los mensajeros te piden tu nombre de pila (Juani, por ejemplo) y una firma en la PDA que te puedes inventar o hacer con la mano izquierda o derecha.
Pero algunos tienen la obligación de pedir el DNI del receptor, cosa normalísima y más perfecta que la anterior, pues se debe dejar constancia de a quién se entrega un paquete "que no es suyo", precisamente para que este receptor se haga responsable de su recogida y de su custodia... y de que si se pierde el paquete pues ahí está uno para que le echen las culpas.

Esto, como digo lo veo normal y más perfecto que entregarlo a cualquiera que te diga que se llama Juani y que haga un borratajo.

Pero yo, como vigilante, no me tengo que comer ese marrón. 
Si yo pongo mi DNI con sus números, junto a mi nombre, dejo una especie de prueba de mi recogida. Me explico:
Si un juez (una vez perdido un paquete importante) ve mi DNI tecleado junto a mi nombre de pila y un borratajo de firma, en la PDA del repartidor, seguramente imagine que yo misma he dado ese DNI (al recoger el paquete), porque si no, el repartidor, que no sabe ni siquiera cómo me apellido no se lo pudo haber inventado y haber acertado casualmente. 
Aunque la firma que yo haya dejado sea inventada y hecha con el pie, la casualidad del acierto en cuanto a mi DNI cantaría mucho.

Sin embargo, si yo sólo dejo mi nombre de pila y un borratajo, pues he podido recogerlo yo, o no, porque Juani puede ser cualquiera, aunque ponga VS junto al nombre. 
Igual el mensajero mismo puso Juani, e hizo el borratajo. 

No se si me he explicado  , jo, qué lío.

Pues si. Tiene toda la razón cada vez se vuelven más cómodos lo quieren todo echo, y como bien dice no es el trabajo de un seguridad demasiado tenéis como para hacer más funciones sin tener que hacerlo, en fin compañero es la primera vez que estoy por aquí y esta muy bien, intentaré seguiro en los temas
Saludos

Pues bienvenido al foro.

Ya ves cómo andamos, arriesgándonos a ser sancionados, pues el hacer funciones que no nos corresponden es sancionable totalmente según nuestra ley de seguridad privada.

Que no es sólo esto de recoger paquetitos, es que hay mucho más que hacemos sin tener que hacerlo por ahorro del Cliente y permisividad de nuestras empresas de seguridad.

A ellos una sanción igual les parece una minucia, pero para muchos de nosotros supone un dinero que no tenemos. Y una mancha en el expediente, por decirlo así.

Y llega un momento en el que a uno le rebosa la gota.

Y como es sancionable, por dejar de vigilar para hacer otros menesteres, y no nos dan nada a cambio (un plusecito o algo) pues ¿para qué lo hacemos? Para nada. 
Porque ni siquiera pueden despedirnos por no hacer lo que no es nuestro trabajo. Bueno, pueden, pero sería despido improcedente.

Que es lo que dije yo antes por este hilo, que si me echan por no hacer lo que no es mi trabajo, y por supuesto me pagan la indemnización correspondiente, pues encantada de largarme.
Si lo que quieren es una bedela, pues que la contraten, pero yo soy vigilante. Y si no se me quiere como tal, pues adiós.

Valkyria escribió:Pues bienvenido al foro.

Ya ves cómo andamos, arriesgándonos a ser sancionados, pues el hacer funciones que no nos corresponden es sancionable totalmente según nuestra ley de seguridad privada.

Que no es sólo esto de recoger paquetitos, es que hay mucho más que hacemos sin tener que hacerlo por ahorro del Cliente y permisividad de nuestras empresas de seguridad.

A ellos una sanción igual les parece una minucia, pero para muchos de nosotros supone un dinero que no tenemos. Y una mancha en el expediente, por decirlo así.

Y llega un momento en el que a uno le rebosa la gota.

Y como es sancionable, por dejar de vigilar para hacer otros menesteres, y no nos dan nada a cambio (un plusecito o algo) pues ¿para qué lo hacemos? Para nada. 
Porque ni siquiera pueden despedirnos por no hacer lo que no es nuestro trabajo. Bueno, pueden, pero sería despido improcedente.

Que es lo que dije yo antes por este hilo, que si me echan por no hacer lo que no es mi trabajo, y por supuesto me pagan la indemnización correspondiente, pues encantada de largarme.
Si lo que quieren es una bedela, pues que la contraten, pero yo soy vigilante. Y si no se me quiere como tal, pues adiós.

 A ver, se puede realizar dicha función siempre que no sea el objeto principal del servicio que se preste, osea, como carácter complementario y porque no haya otra persona para recogerlo, pero se hace cómo ya he comentado antes, que el mensajero ponga "vigilante de seguridad" en el nombre, y un garabato o cómo yo hago, "VS" en la firma, que el mensajero pone trabas porque a él le exigen que sea nombre y DNI, pues se le dice que venga en horario de oficinas y punto pelota. 
 Otra cosa, Sanchez, no somos " el seguridad", somos el "vigilante de seguridad" o vigilante a secas, para que te vayas familiarizando con nuestra denominación y nuestra profesión  .