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Problemas en puerta de comercio

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Problemas en puerta de comercio

Mensaje por hormigonera el Miér 11 Mar 2015, 13:16

En concreto os cuento lo que pasó, mi servicio es en una tienda de ropa, y estando en contro de salida, a una pareja le pita el bolso en arco seguridad, y bien, lo tipico, se le pregunta si lleva algo de otro comercio, q si algo de su ropa q no hayan quitado alarma, .. todo esto antes de q enseñen lo evidente, q en su bolso hay prendas, como asi fué. Al abrirme el bolso los clientes, el chaval me da las prendas y me dice: Pues ya está, ya las tienes, ahora nos vamos q en la calle no puedes hacer nada contra nosotros, yo al salir de la tienda, le explico q se equivocan, q si puedo actuar, q lo mejor seria que se quedaran para formalizar la denuncia junto a la policia, este chaval se pone nervioso, le intento aguantar para q no huya, él se libra, el forcejeo fue minimo, le vuelvo a explicar q si se van tengo su matricula y enseguida serán localizados, y q si intento reducirlo él está muy nervioso y seguramente agrediria y seria robo con violencia,,, en fin, el chaval sale disparado con el coche, en direccion contraria al parking y poniendo en peligro a los demás. Se llama a la policia, localizan por la matricula su vivienda, pongo correspondiente denuncia, y ahora a esperar si verdaderamente lo quieren ir a buscar para darle la citación de juicio.

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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por josepmarti el Miér 11 Mar 2015, 13:28

pues bajo mi opinion has actuado muy bien, si es asi , no utlizaste ninguna violencia innecesaria, ademas recabaste informacion necesaria para su localizacion por parte de la policia etc, luego tu servicio bajo mi opinion, impecable, ademas le avisas y le recomiendas que lo mejor es que se quede y colabore.

Muy bien compañero, no dudes que si denunciaste la policia ya esta haciendo su trabajo, lo unico que deberia haber denunciado tambien el reponsable de tu centro comercial, pero eso ya es otro cantar.

saludos


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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por hormigonera el Miér 11 Mar 2015, 13:35

Ya sabes como va el tema de los comercios, normalmente las denuncia las pongo yo, no me me paso por la cabeza el reducirlo pq estaba muy nervioso el chaval, y seguramente acabaria en agresion por su parte, y espectaculos a la puerta del comercio, los minimos, y yo por dos prendas no entro en eso.

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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por charly2 el Miér 11 Mar 2015, 13:37

Hola, opino igual casi que nuestro compañero josepmarti, hormigonera según leo el problema radica al ser pillado infraganti con objetos sustraídos y ellos pensar que entregando las prendas ya han acabado sin tener en cuenta que se hallan ante una falta de hurto y que eso es denunciable, además si hubieran sido inteligentes al colaborar en el juicio de faltas hubieran salido bastante bien parados, pero al huir y hacer funcionar la maquinaria de la justicia y polical eso cuesta un dinero y de algún sitio tiene que salir por eso no pagaran las prendas porque te las devuelven pero pagaran la multa por la falta de hurto o hurto si el valor supera los 400 euros, quédate tranquilo que te tocara ir a juicio a declarar como acusador,algo que debiera haber sido el responsable de seguridad de la tienda o el responsable de la tienda sea cual sea su nombre o función dentro de ella.

un saludo y no te comas la olla que de esas te esperan muchas y algunas con no tanta suerte en su finalización, pero eso depende de tu forma de actuar también y creo que lo haces bien.
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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por hormigonera el Miér 11 Mar 2015, 13:50

Ya charly2.... llevo unos años en esto, y por desgracia ahora unos 4 en comercio, servicio q nadie queria antes, ahora todo aquel q no tenga trabajo si quiere. Lo de las denuncias es asi, normalmente voy yo a juicio, si la gerente en ese momento esta en tienda, y ve q ya he denunciado hace poco yo,, pues igual va ella, pero no es lo habitual, lo q tengo claro q por 40 euros q se llevaban no voy a formar el espectaculo fuera, les explique lo q podía suceder, las consecuencias, y listo, nada de reducir y tonterias de valiente q no lleva a nada

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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por palopiedra el Miér 11 Mar 2015, 15:04

Lo que has hecho, es lo más razonable y prudente, dentro de tus posibilidades ( me imagino que estas solo) pero si otro hubiese decidido por reducir y detener , creo que tampoco sería tontería o estúpida valentía.

En cualquier caso lo que tu hiciste es lo más sensato.

Saludos y bienvenido


Aquel hombre cuya profesion es de armas, debe calmar su alma, y mirar en la profundidad de los demás




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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por rupi el Miér 11 Mar 2015, 15:20

Buena intervención compañero
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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por guti28 el Jue 12 Mar 2015, 17:55

Muy profesional, enhorabuena compañero, aqui se aprende un monton

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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por Anjefuenlo el Lun 16 Mar 2015, 09:49

Yo habría actuado como tu, la verdad es que en todos los casos hay que sopesar qué hacer y en qué medida, además que cuentas que ya llevas varios años y seguramente sabes hacer tu trabajo correctamente y sin perjudicarte.

Y razón tiene el compi anterior en lo de que aquí se aprende un montón, es gratificante.
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Re: Problemas en puerta de comercio

Mensaje por akikars el Lun 16 Mar 2015, 10:42

Es que hay que actuar así y más por una falta de hurto, hay empresas fuera de convenio que no pagan nada para acudir a juicios y si eres de fuera el dinero lo pones tu, ahora bien eso no quita que tengamos que actuar con toda la profesionalidad que corresponde en cada situación porque hay veces que no te queda más remedio que ser contundente cuando peligre tu integridad física o la de algún cliente o usuario o trabajador del comercio

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