ENRIC FUCHO ABOGADO ESPECIALISTA SEGURIDAD PRIVADA
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Qué hacer si le dan billetes falsos

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Qué hacer si le dan billetes falsos

Mensaje por josepmarti el Vie 31 Jul 2015, 02:22

El siguiente es el procedimiento que se aplica en una tienda


1. Se revisarán todos los billetes en el verificador; si algún cliente cancela su compra con varios billetes falsos, comunicar el evento al encargado, para solicitar la presencia policial

2. En el caso que el cliente cancele con un billete falso, se lo debe anular escribiendo la leyenda “NULO” con letras grandes en el centro del billete y hacerle presente al cliente que no sirve porque es falso y que debe cancelar su compra con otro. Se entregará el documento al cliente solo cuando éste efectúe el cambio del dinero.

3. Si el cliente no cuenta con más dinero para cancelar, se debe anular la venta correspondiente y permitir que el cliente se retire, comunicando la situación al encargado.

4. Si el cliente se molesta o alude alguna responsabilidad al cajero por escribir el billete, se debe comunicar el suceso al encargado; éste debe manifestar al cliente que el cajero tiene la obligación de anular todos los billetes falsos.


5. Si el cliente no acepta esta explicación se le señalará que, conforme a su petición, se le devolverá el dinero que corresponde al billete, pero antes solicitaremos la presencia policial, ya que la acción constituye un intento de estafa.

6. En este caso sí debemos retener el dinero del cliente; al llegar policias continuará el procedimiento.


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Gracias profesor Elfrigo


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Re: Qué hacer si le dan billetes falsos

Mensaje por seguridad101 el Sáb 01 Ago 2015, 12:06

Si nos dan billetes falsos están cometiendo un delito y por tanto hay que llamar inmediatamente a la policía sin tanto preámbulo y que ellos se apañen y decidan.

Si el delito se esta cometiendo en la zona o local bajo nuestra protección debemos proceder a la detencion y puesta a disposición de las fuerzas del orden publico.
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Re: Qué hacer si le dan billetes falsos

Mensaje por vscapi el Dom 02 Ago 2015, 01:51

Si a mí me dan billetes falsos me voy con unos amigos a la sala y me pongo a jugar al monopolis, ya que los billetes del monopolis se me hacen de juguetes, con los otros ya cambia la cosa jejeje.

Bueno hablando fuera de bromas, lo mejor es ponerlo en conocimiento de las autoridades y que investiguen su procedencia, no manipular nada más. Lo único que puede pasar con el cambio es que puede perder el dinero real. Yo por ejemplo prefiero arriesgarme a perder, pero lo mejor es pillar al infractor por delito y falsedad.

La mayoría de los billetes falsos lo normal sean pequeños , de 5 euros 10. 20 euros. los de 50 ya sería otro cantar, porque si yo pago 50 euros, el cambio que me daría serían los de menor cantidad en billetes.


Un saludo.
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Re: Qué hacer si le dan billetes falsos

Mensaje por Paco10 el Mar 27 Oct 2015, 18:06

Yo les retendría y llamaría a la policía ya que es un delito

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Re: Qué hacer si le dan billetes falsos

Mensaje por 38435-6718 el Jue 29 Oct 2015, 22:31

Evidentemente es un delito, y hay que actuar si se esta trabajando, otra cosa es que te lo pasen a ti personalmente jajajajaj


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Re: Qué hacer si le dan billetes falsos

Mensaje por Rodmanovic el Vie 30 Oct 2015, 00:51

Si alguien ve colocar a alguien un billete de 500, que me avise, que no los he visto, ni falsos, ni auténticos Laughing

Ahora en serio, como habéis dicho, ponerlo en constancia de las autoridades y que ellos intervengan.
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