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QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

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QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 12:42

Bueno este nuevo hilo esta dirigido para que todos podamos decir que esperamos de nuestros Mandos, entiéndase por Mandos, a los Inspectores, Jefes de Servicios, Jefes de Seguridad y Directores de Seguridad, pero de nuestra empresa, no del cliente, y como no aunque son mandos o no?, a los responsables del servicio, los Jefes de equipo.
Y como se comportan o se deberian comportar cuando nos visitan, que nos dicen, que hacen y que nos inspeccionan. Si tienen la delegacion de funciones en fin, hablar en general, pero eso si sin desprestigiar, ni menospreciar ni faltar al respeto, aunque tengamos alguna rencilla persona contra ellos por lo que pudieran habernos hecho.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 13:06

Bueno romperé el hielo, y dire lo que pienso.
Los mandos intermedios desde mi punto de vista están para resolver los problemas mas simples que puedan surgir en nuestra cotidiana vida laboral-profesional. El poder de decisión de estos es mínimo, por lo que por lo general se limitan a trabajo burocrático simple ( hacer cuadrantes, osea la distribución de la jornada de trabajo), y llevar la gestión de los servicios que tienen asignados. Cual es el principal problema que veo yo, pues que llevan muchos servicios y no hay tiempo material para resolver y gestionar correctamente todo. Como normalmente procede de la base de amigos de la empresa pues hacen y deshacen a su libre albedrío, sin que nadie les pare. Por otra parte siempre intentan salir airosos de los conflictos que pueda suceder achacando todo a los VV.S., y no recordando cuando ellos vestían el uniforme. Por regla general (y si equivoco corregidme) van a visitar los servicios como la visita del medico, con prisas y si les dices  o solicitas algo te dan largas. No voy hablar de cuando van de visita y se esconden, para pillarte, no se que esperan encontrar?, no entienden una cosa, por ellos no se factura, ellos son prescindibles, el VS., no. Cualquiera vale? Desde mi punto de vista y mi modesta opinión no todos valen para desempeñar esas funciones, hace falta tener una formación, una formación en comunicación, una formación en materia de seguridad, en resolución de conflictos Si un mando es bueno que existen, esos servicios van y se desarrollan sin ningún problema, los VV.S. están y van al servicio con ganas ( bueno las justas).
Como todos sabéis para ejercer esa labor de Inspección de seguridad, tienen que tener la Delegación de Funciones del Jefe de Seguridad de la Empresa, y que la otorga la Unidad Central de Seguridad Privada, no se si algunos alguna vez han visto alguna, jajajajaja, yo en el tiempo que llevo nunca he visto ninguna ( la verdad que nunca la he pedido, pues me han tratado siempre correctamente y con respeto), no les permito que me levanten la voz, ni comentarios como esto es lo que hay, eso mismo digo yo, y si no alguien resolverá. Y para eso deben cumplir unos requisitos, y estos requisitos vienen recogidos por ley de seguridad privada, y su Reglamento. Actualmente se va progresando y muchos inspectores tienen Tip de Jefe o Director de Seguridad, pero aun teniendo eso, necesitan la Delegación de Funciones, y lo tienen mas fácil que otros que no tienen esos TIP.
Si no se tiene la delegación de funciones si te pueden inspeccionar pero no en materia y en lo propio de seguridad privada. Quiero decir si no tienen delegación de funciones no se puede meter en las operativas de seguridad, (si llevas Tip, si llevas placa) pues es propio del Vigilante de Seguridad que es personal de seguridad Privada, ni los Inspectores ni los Jefes de Servicios, no son personal de seguridad privada, (estan recogidos en Convenio no enLey ) a menos que tengan delegación de funciones. Estos Inspectores que no tienen delegación de funciones hacen una inspeccion de calidad. Solo si estas de uniforme, en tu puesto, y todo estos detalles que a cualquier trabajador que no es vigilante se le hace.
Para otro post mas.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por josepmarti el Miér 09 Nov 2016, 14:34

Muy buen articulo compi 38, asi es y asi debe ser , la delegacion de funciones yo nunca se la he pedido tampco a nadie, pero tranquilo que ya saldra el listo que te dira que si la ha pedido , se la han mostrado y erea de este o aquel color jejeje, bueno si alguien ha visto alguna que lo diga.

En cuanto a este tema esta bien pero no es menos cierto tambien que muchos de estos vigilantes listos que se atreven con todo  y a pedir delegacion de funciones y titulos varios a sus superiores , tambien algunos despues tiran de carros en supermercados , le comen la oreja al cliente y son tan sumisos que no se sabe ni si son vigilantes, son del cliente o son de la empresa, por eso siempre digo , lo que pase con uno y la empresa debe quedarse dentro y uno hacer lo que tenga que hacer porque los demas no lo haran por ti.
Al final si tiene o no tiene lo de director de seguridad , las delegaciones etc casi me importa bien poco entre otras cosas porque yo si tengo mi tip de vigilante o quien sea como ejemplo y debo cumplir con mis funciones con maxima profesionalidad y pulcritud porque al final quien deja huella en un servicio es el vigilante de seguridad donde muchas veces depende de su profesionalidad que el servicio siga o se vaya a otra empresa.

Debo decir tambien que por suerte en mi actual empresa y digo actual porque en la otra que estuve un tiempo mas largo y que se fue a peseo , con concurso de acreedores y todo , la otra si que tenia personal que no cumplia con ningun requisito para hacer nada de lo que hacian , pero en la actual empresa por suerte
nuestro jefe de servicios ,nuestros inspectores y todo el personal mandos intermedios tienen las funciones delegadas y aparte el titulo de director y jefe de seguridad , que sera por titulos tambien .

Saludos


Última edición por josepmarti el Miér 09 Nov 2016, 14:35, editado 1 vez


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 14:39

Pues discrepo contigo Josep. Creo que TODOS, deberíamos emprezar por "exigir" que mostrasen la delegación en funciones como comenta 38 firmado por la policia, otro gallo cantaría. Y mucho menos considero que un vigilante va de listo por pedirlas, más bien creo que hace lo que debe hacer. Ese vigilante para mi no es un listillo, sino un fenomeno.
Y más cuando esa visita viene acompañada de otros VS lameculos de la empresa que trabajan contigo, es que ya eso no se puede permitir. ¿Quien tiene derecho a entrar en tu servicio a las 3 ó 4 de la mañana para hacerte una inspeccion? Pues tu superior con esas delegaciones, y por supuesto esos vs de pacotilla se deben de quedar en la calle.
Tu eres responsable de tu servicio, y alli mandas tu. Y punto.
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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por josepmarti el Miér 09 Nov 2016, 14:46

Entonces no me he sabido explicar , deja que piense un poco despues de comer y a ver si me sale un comentario algo mas comprensible.

Saludos


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 14:49

Si con el estomago lleno, todo es diferente. Que te aproveche compi.
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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 15:40

Lo cierto es que es indignan te que se preocupen mas de pillarte que del buen desarrollo del servicio, de que todo funcione bien, que haya linterna, que tu tengas cuadrantes legales, con jornadas legales, con tus días de descanso que te corresponde, que tu uniformidad este acorde con las condiciones climáticas, que este bien, que no este deteriorada, que tiene la dotación correspondiente y que no te falta nada, tanto a nivel profesional como personal.
Pero eso da lo mismo, si un cliente te avasalla, te falta nadie te defiende, y encima les da la razón. Por eso digo una cosa y lo tengo claro, este sector va a la baja, cada vez peor.
Pero otra cosa también es que te intentan engañar, a la mayoría solo les importa que sus servicios estén cubiertos, les da lo mismo si llevas 8, 12 o 24 horas el caso es facturar, facturar y facturar, sin preocuparse lo mas minimo de la persona.
Pero claro eso es lo que le han enseñado cuando estaban de uniforme. A tragar y ahora quieren que tu tragues. Haber eso son lo malos, los hay peores, y los hay buenos.
Pero lo buenos esos duran poco, no interesa a ninguna empresa cuando lo unico cierto es que el mando intermedio es la columna vertebral de las empresas, no solo en este sector.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por josepmarti el Miér 09 Nov 2016, 17:51

Exacto , los mandos intermedios son la columna vertebral de las empresas, y también son quienes reciben las broncas de los ejecutivos, de los socios o de los superiores sean quienes sean cuando algún servicio hay alguien que mete la gamba un dia si y otro también.

Como parece que vaya a favor de la empresa os explicare una cosa.

Estoy en un servicio donde vamos con un vehiculo patrulla por un polígono, casualmente si relevas a determinados ( porque son mas de uno), compañeros , el asiento de al lado del conductor esta echado en posición de estirado total hacia atrás , ya me comprendéis , no se muy bien como describirlo, abatido hacia atrás quizás este  mejor dicho, hombre , no hay que ser muy inteligente para darte cuenta que alguien se pone comodo por la noche en exceso , y eso si por casualidad lo viera algún trabajador del cliente repercutiría en todos los que vamos a ese servicio  y pringaríamos todos o directamente perderíamos el servicio.

Yo no digo nada , pero se que cualquier dia pringaremos por culpa de unos tontucos que no tienen ninguna responsabilidad.
Si un dia esto sucede empezaran las ostias por arriba y llegaran hasta abajo y asi será y no hay que ser adivino.

Saludos


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 18:02

Bueno yo me temo que en muy pocos servicios, el mando intermedio, se preocupa de tu bienestar, y todas esas cosas que comentas 38, siempre dije ojala fuese asi, las coss irian mejor, el trabajador estaría mas motivado etc...

Referente a lo que dice Josep, si estas trabajando con varios compañeros a la vez, dificilmente puedes salir de esas situaciones, sin que te salpique, pero vamos para culparme de algo, tendrán que pillarte en algo, no se puede meter a todos en el mismo saco, digo yo, que llegas a lcoche y el asiento está abatido, pues lo levantas, no hay otra, solo podran decir algo si te pillan echado a ti verdad?
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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por josepmarti el Miér 09 Nov 2016, 18:16

El problema es que alguien lo haya visto antes, cualquier trabajador del cliente, amigo etc, o simplemente alguien de alguna empresa de la competencia , en fin el problema esta ahí y solo se podría resolver haciendo un informe del compañero y mal me pese y mal me salpique a mi no puedo hacer.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 18:22

Yo no podria compi, denunciar a compañeros, y mira que me han hecho a mi de lo peor eh, pero jamás lo hice, a no ser que no me quedase otra para defenderme, pero no asi, tal vez son casos diferentes.
¿porque no hablais con el antes, a ver si cede en eso y no sé, tal vez lo pedeis arreglar entre todos


Última edición por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 18:24, editado 1 vez
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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 18:23

Compis, pero eso tiene una solución muy fácil, no veo la problemática, desde mi punto de vista, que hagan lo que quieran, con discrepcion pero que dejen el coche correctamente, si se les dice y se les explica el porque no creo que haya ningún problema. Creo que no tendria que transcender mas, y mucho menos que resulte un problema para el servicio al completo.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 18:29

En cuanto que un compañero denuncie a otro pues como que no, no hay bastante con todos los demas, tambien los compis? No lo veo correcto, siempre y cuando se llegue a un entendimiento, pero vamos que tampoco se tiene que llegar a esto siempre se puede llegar a los acuerdos, jo que trabajo cuesta poner el respaldo derecho? creo que ninguno, pues ya esta, que quiere cantar que cante pero yo no canto, por eso digo que no hay que llegara esos extremos, porque para mi es un extremo, ojo que si lo hace el Inspector es lo mismo, que una tonteria de esa te puede costar 15 dias de empleo y sueldo y tienes arruinado el año, que hay que ser consecuente y si no estas a gusto en este servicio te damos otros donde si lo estes, pero la sancion, soy mas partidario de la reeducacion, no se si me he explicado.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por josepmarti el Miér 09 Nov 2016, 18:37

Si habeis leido bien mi anterior comentario precisamente digo como que no, significa que no lo haria , digo lo de hacer ningun expediente de nadie, bastante tengo con mis problemas, en cuanto lo de levantar el asiento siempre lo hago , faltaria plus, en cuanto a lo de comunicara alguien algo estoy harto de hacerlo pero parece que avisas y encima te miran mal y hablan mal de ti y el problema no es lo que hagan que me la tre floja si no es en mi turno , el problema como lo digo es que alguien cercano al cliente lo vea y eso ya son palabras mayores, pero para dejarlo muy claro yo no denunciare jamas a ningun compañero aunque algunos no merecen que les llame asi porque no se preocupan igual a l reves o viceversa.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 18:41

Ah valeeeeeeeeeee perdon josep lo entendi mal, crei que te referias que mal te pese lo puedo hacer... perdon milessss
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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por josepmarti el Miér 09 Nov 2016, 18:44

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Ah valeeeeeeeeeee  perdon josep lo entendi mal, crei que te referias que mal te pese lo puedo hacer... perdon milessss

Tu no tienes que pedir perdon ,eres una crack y puedes pensar lo que quieras y decir lo que quieras , tienes licencia para matar jajajaja


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 18:48

Eso quiere decir que le importa una mierdina lo que diga yo?
Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy

es bromaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

offf me retiro antes de que me de el despido


Última edición por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 18:49, editado 1 vez
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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 18:49

Yo habia puesto mi segundo post porque ran decia algo que no lo iba a hacer, perfectamente entendia que tu tampoco josep, eso lo tengo claro, porque hay ciertas personas que aunque no las conozcas personalmente en el contesto en que hablas con ellos, (llamemos a esto hablar) ves la condicion humana y como es en realidad, aunque esto es impersonal pues no te muestra en lenguaje corporal si lo hace expresiones que hacen humanas a las personas. Y vosotros dos me da la sensacion y creo que lo soy. (No es peloteo, que conste) y sino lo quito. Para hacer informes y chivarse, asi como servir de testigo en contra de un compañero es de personas viles y serviles, estamos en una empresa de servicios, no una empresa servicial, que para mi no es lo mismo.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 18:50

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Eso quiere decir que le importa una mierdina lo que diga yo?
Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy

es bromaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa  

offf me retiro antes de que me de el despido


jajajajajajajajajajajajaja


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 18:57

Bueno y esto me da pie a hablar de los mal llamados Jefes de equipos, segun convenio responsables del servicio. Jejejeje, Me entra la risa si un inspector sin delegación de funciones no pinta nada, un jefe de equipo que es? El vigilante que aparte de hacer su trabajo de vigilante, lo que le corresponde hacer, hace la coordinación del resto de los vigilantes, (leed el convenio) hace los cuadrantes, eso si siempre a su beneficio y al de su dos coleguitas, te niega los cambios (cosa que no puede hacer ni la empresa) pues hemos quedado ya en otros hilos que los cambios se comunican, pero estos te dan el visto bueno o no?, según les parezca, los que te dan las vacaciones, te ponen los días de PR como días libres cambiándote el cuadrante, jajajajaja, todo ello sin que se pueda hacer, luego vas a Inspección de trabajo y te dicen que si eres un tal o cual. Bueno que opinais?


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Valkyria el Miér 09 Nov 2016, 19:17

Yo la verdad es que con el jefe de seguridad de mi empresa que se pasa por la garita de vez en cuando no tengo ningún problema.
No va a pillar a nadie ni se esconde. No mira si llevamos cosas raras en el uniforme, como camisetas interiores o calcetines de cuadros, y si los llevamos no dice nada.
Entra en la garita, firma el parte diario de servicios para que vean que se ha pasado y se va.

Si tenemos un libro sobre la mesa no nos dice nada. O cualquier otra cosa (que sea un poco discreta, claro).

Solo viene a dejar su firma y a llevarse los informes del mes y punto.

Tampoco le hemos pedido nunca la delegación de funciones, porque tampoco nos ha hecho falta, dado que no nos "riñe".

Lo único que me molesta son sus mensajes sobre vacaciones extrañas o sobre alguna cosilla ligeramente ilegal. Siempre se los dice al que menos entiende del tema "derechos de los trabajadores".
Y claro, luego llego yo al servicio y me encuentro el mensaje absurdo copiado a boli por algún compañero. Y ya me toca ir a la oficina a arreglar las cosas (al menos las mías).

Pero también he de decir que aunque estemos en una garita, desde ella hacemos muchas cosas que no nos correspondería hacer, como entregar llaves, llamar a unos y otros cuando traen paquetes, coger el teléfono de vez en cuando... etc
Cosillas éstas, que últimamente me están tocando mucho el narizaje, pero esto es otro tema.
Que también se puede unir al tema del inspector de servicios, dado que, como hacemos estas cosillas en el servicio, entonces por eso pasa tanto de regañar ni de decir nada a nadie. Porque entonces lo iba a hacer él.




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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por Ranchera el Miér 09 Nov 2016, 19:22

Hola Valky, me alegro que tu situación sea así. La verdad.
Ojalá muchos otros compañeros puedan decir lo mismo, pero la realidad es bien distinta, por desgracia.
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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 19:23

Lo que yo haria si me sucediese.
Si viene un Inspector acompañados de ....., el único que entra al servicio y siempre que este autorizado es el Inspector, que es el representante de la empresa. El resto no entra en las Instalaciones pues es mi responsabilidad y no se si están confabulados para montarme alguna en el servicio. Si ese Inspector es y me tata con respeto y correccion bueno simplemente el me firma mi parte yo le firmo el suyo, si queremos fumamos un cigarro y hasta luego lucas. En caso que se comporte de manera descortes, bueno no hay que olvidar una cosa, el único responsable del servicio es el vigilante de seguridad, el personal de seguridad privada es el vigilante de seguridad, y si me falta al respeto o me insulta, pues se actúa como si fuera un delincuente normal. Si solo es voces e intento de intimidar pues se le pide delegacion de funciones, si no te la enseña porque no quiere simplemente llamas a la policia nacional y ellos haran su minuta, informe o como lo queramos llamar. Que no la tiene bueno que te firme y le sigues el juego y al dia siguiente te presentas en la unidad de seguridad privada de tu zona y le denuncias por intrusismo, no tener delegación de funciones y realizarte inspecciones de seguridad cuando no esta autorizado. Y le diran algo.
EL Inspector o Coordinador que se presente en tu servicio es un compañero que va a ver como estas y como se desarrolla el servicio, si necesitas algo, si va de otra manera, tu actuas de otra manera.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por 38435-6718 el Miér 09 Nov 2016, 19:26

De nada, mi tiempo lo comparto con mis compañeros. Jajajaja, y por ahora y mientras siga en el sector vosotros lo sois.


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Re: QUE ESPERAMOS O COMO QUEREMOS QUE SE COMPORTEN A NUESTROS MANDOS

Mensaje por vs33 el Miér 09 Nov 2016, 21:01

La verdad es que los mandos intermedios y sobre todo algunos inspectores hay que darles de comer aparte por su poca profesionalidad y poca sensibilidad hacia el vigilante haciéndote trampas para despedirte y poner un familiar suyo como ya vi en una ocasión en Zaragoza
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