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Control de rondas Empty Control de rondas

el Vie 26 Jul 2019, 01:13
Hola a tod@s!

Van a colocar un sistema de piques, o control de rondas en el servicio. ¿Hay algún tope, o máximo de piques a que te pueda obligar la empresa o el cliente? No me parece mala idea, porque siento decir que tengo compañeros que son unos auténticos incompetentes y pasan totalmente del servicio, pero también he oído casos donde te tienen pateando de un extremo al otro de un edificio a cada momento, y tampoco es plan estar a piñón preocupándose de si llegas a tiempo al pique.

Saludos!
Jailvy
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el Vie 26 Jul 2019, 01:20
Bueno imagino que sera dependiendo de lo grande que sea la instalación a vigilar y las naves que tenga, yo solo estuve en un servicio con el marcaje, y cada hora en punto tenía que iniciar la ronda, y tardaba unos 20 minutos en hacerla, pero también es cierto que hay servicios que se hace cada hora y prácticamente es lo que se tarda en hacer.
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el Vie 26 Jul 2019, 02:11
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola a tod@s!

Van a colocar un sistema de piques, o control de rondas en el servicio. ¿Hay algún tope, o máximo de piques a que te pueda obligar la empresa o el cliente?

Pues yo no he leído nunca sobre topes de puntos de fichaje. Imagino que cada Cliente o empresa podrá poner los que le de la gana, jejeee, aunque no nos guste estar pateando todo el día, o noche.

Con tal de que puedas descansar los tiempos que marca la ley, realizar tu tiempo de bocadillo, y sentarte de vez en cuando, para no estar todo el rato de pie por ahí porque ésto causa daños lumbares...etc, pues yo pienso que como si te ponen 1000 puntos de fichaje.




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el Vie 26 Jul 2019, 08:33
Buenas
No hay nada estipulado sobre los piques de marcaje, ya que esta claro que en un servicio de edificio de dos plantas el poner 100 marcajes es exagerado así como en una urbanización de varios kilómetros el poner 2 o 3 marcajes se podría considerar como insuficientes.
ahora bien, ya esto totalmente en contra de este tipo de control para los VS ya que es una forma de control tanto para cliente, empresa y también para los amigos de lo ajeno y otros de la misma índole.
nunca se debe de hacer la ronda a la misma hora y nunca la ronda con el mismo itinerario.
debe de ser siempre distinta.
también en este método de control el VS va a lo que va, ósea a fichar y punto la mayoría de compañeros que tienen este tipo de control en el momento de hacer el fichaje o marcaje no suele fijarse en las posibles incidencias del servicio, no es hacer uno ronda si cuando acabas no te has enterado de hay alguna puerta o ventana abierta o hay un vehículo posible sospechoso etc.
por lo que considero que el que manda hacer este tipo de controles a los VS, no tiene ni idea del funcionamiento sobre el tema de rondas de seguridad por lo que manda una serie de trabajos para que el VS se distraiga y no se duerma sin importarle las consecuencias de si ve o no anomalía alguna en el servicio.
pienso que cada uno debe de ser responsable de su servicio y su seguridad el hacer o no bien su trabajo y el interés que tiene este sobre el servicio.
si no es capaz de comportarse poco le podemos pedir al VS en exigencia profesional
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el Vie 26 Jul 2019, 14:38
Como de costumbre en este sector suelen opinar y mandar cualquiera menos el que hace el trabajo , también es verdad que gracias a mucho mamarracho hay que poner estos y otros sistemas para que los señoritos se ganen algo lo que cobran  por qué si no fuera por estos sistemas y otros análogos no hacían ni una ronda y gracias a ellos nos fastidiados los demás .

Por norma en todos los servicios donde han quitado o prohibido muchas de las buenas cosas que habían ha sido gracias a estos """ compañeros más que compañeros COINCIDENTES LABORALES ya que compañeros no son ni de ellos """"

El tener que fichar tiene su ventaja y es que estás justificado todo el rato por lo que si roban  o pasa algo no tienes que andar dando explicaciones ya que el famoso pato dirá a esa hora lo que estabas haciendo y por donde .

Como bien has dicho compañero CID , eso es lo que te debe de preocupar  y de eso te preocupas de hacer una ronda en el tiempo estipulado y que no te saltes ningún punto de fichaje que es lo que al parecer importa .

El Vigilante de Seguridad profesional debe de hacer sus rondas como crea oportuno y con la duración que estime y no con unas pautas ya preestablecidas , pero este es uno de los grandes problemas del sector que todo el mundo cree que sabe más que tú y así nos va .


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el Vie 26 Jul 2019, 14:54
Somos latinos y mediterraneos......somos del pais del Lazarillo de Tormes.....y de Riconete y Cortadillo....del Buscón de Quevedo y de la picara Justina, a poco tiempo que lleves en el sector te das cuenta que hay autenticos "artistas" del escaqueo y del sablazo (no son todos ni mucho menos), pero nos obligaria a debatir de nuevo que fue antes.....el huevo o la gallina. Dejando a un lado servicios bien definidos en los que los puntos de marcaje estan justificados, en el resto si no los pones en 15 dias no hace rondas ni"Dios".......que si llueve....que si hace caló......no me dio tiempo......me llamaron....se "estropeo" el marcador......hubo una incidencia.......
Es triste, pero hay cosas que no se pueden dejar al albur, máxime cuando todo el mundo se la coge con papel de fumar, al menos fichando estas "cubierto" legalmente si pintan bastos, aunque me consta que algunos hacen la ronda dormidos.......
En fin.
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el Mar 30 Jul 2019, 21:16
Hola de nuevo.

Bueno, gracias a todos por las respuestas, la verdad es que todas han aportado algo, como que sirve para justificar tu trabajo (especialmente si pasa algo chungo en la otra punta, jaja), que debe respetar los descansos estipulados, y sobre todo que por culpa de algunos "compañeros" otros debemos justificar el buen hacer diario. No voy de profesional, pero sé que soy honrado trabajando y nunca hay quejas de mi. Lo que me mata es esa idea de que nos vean como máquinas, o animales, "hala, a patear toda la noche que para eso te pago".

En fin, veremos qué pasa.

Gracias y saludos.
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el Mar 30 Jul 2019, 22:06
Yo lo de marcar en las rondas lo veo hasta bien , pero deben estar puestas para seguridad y no para pasar por cuartos que huelen mal o de calderas, pasar por perimetros, o lugares donde hubieran puertas abiertas y hay que cerrarlas es correcto, hacer de espia de mantenimiento ya no es tan correcto ni pesar camiones ni estar mas pendientes de otras cosas que de la seguridad ni que gente sin habilitacion de nada en casa del cliente te mande sin tener ni pajotera idea y la empresa lo acepte y se calle y que ademas gente que hacen la misma faena que tu por el dia sean gente sin ninguna habilitacion ni formacion de nada y quieran encima mandarte y todo absolutamente todo consentido por tu empresa de seguridad, creia que lo habia visto todo pero parece que tengo que ver muchas cosas todavia en este sector y ojo la culpa es nuestra ya que muchos vigilantes con tal de pillar un lugar bueno y tranquilo y hacer de administrativos ya son capaces de pasar por el tubo, no es mi caso y me veo pronto fuera de mi servcio , ya he tenido un toque de atencion y creo que vendra otro pronto y ahi ya acabaremos la relacion laboral con la empresa y es una lastima porque buena empresa es pero estas bajadas de pantalones nunca me han gustado, el orgullo y el honor no se pagan con dinero.


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el Miér 31 Jul 2019, 16:28
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió: ... hacer de espia de mantenimiento ya no es tan correcto ni pesar camiones ni estar mas pendientes de otras cosas que de la seguridad ni que gente sin habilitacion de nada en casa del cliente te mande sin tener ni pajotera idea y la empresa lo acepte y se calle y que ademas gente que hacen la misma faena que tu por el dia sean gente sin ninguna habilitacion ni formacion de nada y quieran encima mandarte y todo absolutamente todo consentido por tu empresa de seguridad, creia que lo habia visto todo pero parece que tengo que ver muchas cosas todavia en este sector.

Esto que comentas pasa por no hacer cada un@ el trabajo que le corresponde.
Cuando un cliente contrata con una empresa de seguridad un servicio, el cliente expone las necesidades que tiene y correspondería a la empresa de seguridad indicarle con que medios y personal se pueden satisfacer sus necesidades.
En un servicio hay funciones de seguridad y otras que no lo son.
Las de seguridad, son para Vigilantes de Seguridad, y las otras para personal auxiliar.
Cada uno, debería realizar exclusivamente las suyas, y cada uno, debería de saber cuales son las que puede o no realizar.
En cuanto a las ordenes en el servicio, volvemos a lo anterior, cada uno debe saber quien le puede dar ordenes o no, y al cliente hay que indicarle que para el buen funcionamiento del servicio, no todo el mundo puede dar ordenes al personal de seguridad. Hay que instruir al cliente en la cultura de la seguridad, pues lo habitual es que no conozcan su funcionamiento.
La organización de todo esto, corresponde a la empresa de seguridad, y la realización del mismo al personal de seguridad y auxiliar que está en el servicio.
Cada uno debe  hacer lo suyo, sin obviar que en algún momento puntual sea necesario colaborar para el buen desenvolvimiento del servicio.
No suele ser menos frecuente que más de un@ piensa que por ser más servicial con el cliente va a estar mejor visto, y lo que realmente no se dan cuenta es que van a ser utilizados mientras sean necesarios, y  cuando no lo sean van a ser los primeros a los que les van a dar una patada en salva sea la parte.


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el Miér 31 Jul 2019, 17:45
Todo esto que explica RafaVs está muy bien, pero por desgracia ya sabemos que casi todas las empresas (y puede que él casi sobre) hacen lo que sea para venderle el servicio al cliente, lo mismo que muchos "compañeros" serían capaz de vender a su madre por un servicio acomodado, así que, te pongas cómo te pongas, al final siempre te acaba pillando el toro. 

En este sector, para algunos, tanto por arriba cómo por abajo, las palabras orgullo y dignidad deben ser jerga extranjera.
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el Miér 31 Jul 2019, 17:52
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:... por desgracia ya sabemos que casi todas las empresas (y puede que él casi sobre) hacen lo que sea para venderle el servicio al cliente, lo mismo que muchos "compañeros" serían capaz de vender a su madre por un servicio acomodado, así que, te pongas cómo te pongas, al final siempre te acaba pillando el toro. 

Pero es que una cosa no es incompatible con la otra.
Se puede vender un servicio al cliente y vendérselo bien.
Y los "compañeros" o "coincidentes", pueden tener un servicio acomodado y hacerlo bien.
Simplemente se trata de hacer bien las cosas.
Aunque para esto, también hay que saber hacerlo.


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el Miér 31 Jul 2019, 17:53
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Yo lo de marcar en las rondas lo veo hasta bien , pero deben estar puestas para seguridad y no para pasar por cuartos que huelen mal o de calderas, pasar por perimetros, o lugares donde hubieran puertas abiertas y hay que cerrarlas es correcto, hacer de espia de mantenimiento ya no es tan correcto ni pesar camiones ni estar mas pendientes de otras cosas que de la seguridad ni que gente sin habilitacion de nada en casa del cliente te mande sin tener ni pajotera idea y la empresa lo acepte y se calle y que ademas gente que hacen la misma faena que tu por el dia sean gente sin ninguna habilitacion ni formacion de nada y quieran encima mandarte y todo absolutamente todo consentido por tu empresa de seguridad, creia que lo habia visto todo pero parece que tengo que ver muchas cosas todavia en este sector y ojo la culpa es nuestra ya que muchos vigilantes con tal de pillar un lugar bueno y tranquilo y hacer de administrativos ya son capaces de pasar por el tubo, no es mi caso y me veo pronto fuera de mi servcio , ya he tenido un toque de atencion y creo que vendra otro pronto y ahi ya acabaremos la relacion laboral con la empresa y es una lastima porque buena empresa es pero estas bajadas de pantalones nunca me han gustado, el orgullo y el honor no se pagan con dinero.

Buenas.

Las empresas de seguridad son empresas de servicios de seguridad; y tenemos que partir de esta premisa.

El artículo 6 de la LSP ha regulado y autorizado que podamos realizar funciones que no son exclusivas de seguridad.
Indistintamente nos guste o no ahí está, es más, muchos clientes nos tienen precisamente para eso.
Si se dieran las circunstancias para que nos pudiéramos negar (lo que salga del artículo 32 y el ya citado 6) muchos clientes nos quitarían y pondrían auxiliares, porteros o análogos.

Josepmarti sé que lo sabes pero nunca está de más recordarlo a quienes son más noveles.

Un saludo.
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el Miér 31 Jul 2019, 18:28
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pero es que una cosa no es incompatible con la otra. Se puede vender un servicio al cliente y vendérselo bien. Y los "compañeros" o "coincidentes", pueden tener un servicio acomodado y hacerlo bien. Simplemente se trata de hacer bien las cosas. Aunque para esto, también hay que saber hacerlo.

Eso sería lo lógico y lo qué marca el sentido común, pero por desgracia ya sabemos que este es el menos común de los sentidos.

Además hay qué recordar dónde estamos señores, esto es España, y éste es el nivel que hay. Conozco a un coordinador de Securitas que antes se dedicaba a coordinar eventos festivos, y no precisamente su parte de seguridad...

El típico vendemotos vamos, hablando en plata. Dile a tu a ese que venda un servicio de forma honesta, que las carcajadas las van a oír desde Tarragona (pregúntale a [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] si no).


Última edición por cuarentaconseis el Miér 31 Jul 2019, 19:04, editado 2 veces (Razón : No soporto que al citar desde el móvil este ponga el tamaño de letra que le de la gana al texto copiado.)
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el Miér 31 Jul 2019, 18:56
Posiblemente la culpa sea mía por querer ver como debería ser la Seguridad Privada,
y no verla como realmente es.


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