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La sempiterna falta de EPI y la falta de personal para aplicar las medidas
Jue 01 Abr 2021, 01:08
Con el control de aforos, se nos hizo costumbre ver a los vigilantes a la puerta de supermercados más pequeños, donde nunca los ha habido. En el caso del hipermercado, sí los había previamente. “Pero estuvimos muy cortos de personal. Hablamos de un área de ventas de 12.000 m2. Eso, en muchas ocasiones, lo gestionábamos únicamente dos vigilantes. Y había problemas de continuo: los empujones, la famosa época del papel higiénico y otros disparates… La gente a veces se metía por los lineales que estaban cerrados… porque, en realidad, no podíamos abrir, por ejemplo, el bricolaje. Pero había gente que sí necesitaba cambiar el teléfono de la ducha y no tenía dónde comprarlo porque esos comercios no se habían considerado de primera necesidad. Pero otros le echaban un poco de picaresca al asunto… entraban en esos lineales cerrados a venta, lo cogían y lo llevaban directamente a caja. Tuvimos momentos tensos, peleas y faltas del respeto al personal”.
Claro que han sufrido agresiones, resalta. Muchas, por obligar a la gente a llevar mascarilla. En general, “al día tenemos de seis a diez agresiones verbales o enfrentamientos con clientes. Hemos tenido que sacar a gente o llamar a la policía. Sigue habiendo negacionistas que pretenden acceder al hipermercado poniéndonos en peligro a todos. También hemos padecido agresiones físicas, pero por suerte llegan rápido del control o de la galería para prestar apoyo, o la policía en los peores casos, que nunca ha fallado”.
Claro que han sufrido agresiones, resalta. Muchas, por obligar a la gente a llevar mascarilla. En general, “al día tenemos de seis a diez agresiones verbales o enfrentamientos con clientes. Hemos tenido que sacar a gente o llamar a la policía. Sigue habiendo negacionistas que pretenden acceder al hipermercado poniéndonos en peligro a todos. También hemos padecido agresiones físicas, pero por suerte llegan rápido del control o de la galería para prestar apoyo, o la policía en los peores casos, que nunca ha fallado”.
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